双十一第十二年,还有什么新鲜的?( 二 )
五年前 , 双十一的配送中 , 品类和单品数量较少的大家电可以做“库存下沉” , 即综合分析产品历史销售情况、活动规划、季节因素、购买因素后 , 将货提前送到末端仓 , 因此速度快于其他产品 。 2016年双十一 , 菜鸟首次将这种策略覆盖到了品类更丰富的小家电等爆品 。 到今年的双十一 , 预售商品下沉已大规模实现 , 同时颗粒度更细 , 甚至可以将配送距离缩短到1千米以内 。 申通快递在成都的项目负责人表示 , 以申通成都转运中心为圆心 , 10公里内所有消费者在天猫双十一的预售订单商品都会提前配送到前置仓并提前完成分拣 。
延长的双十一周期最有利于预售下沉 , 开售第一天 , 有的用户支付尾款后5分钟收货 。
除了缓释配送需求积压之外 , 这种机制也对商家备货的成本和效率颇有意义 。 天猫在双十一采用预售形式的初衷是探索C2B , 从供应链的角度来说 , 这是一个能让商家了解消费需求最直接的方式 , 有利于更准确地调度生产和备货 。 据菜鸟统计 , 这项叫做“预售极速达”的服务提前了收货时间 , 商家的回款周期缩短了不止10天 。 还有一个隐藏收益是 , 物流体验越好 , 消费者更容易给出五星好评 。
购物车里的新角色
今年天猫双十一的阵地上出现了许多新面孔 , 而且表现不俗 。
11月1日到11日中午12点 , 完美日记及旗下新锐品牌小奥汀成交额双双破亿 。 花西子、Ubras、添可、蕉内、Beaster、MLB、realme、润百颜、敷尔佳、usmile、COLORKEY、三顿半、认养一头牛、云鲸的成交额也先后超过1亿元 。
供给的丰富 , 从购物车里多了不耳熟的玩家开始 。
小家电新品牌添可在11月1日0点“抢先购”阶段36分钟单店成交过亿 。 “去年整个双十一全网才650万成交 , 今年的增长速度犹如火箭!”创始人钱东奇在朋友圈“报喜” 。
添可是科沃斯旗下品牌 , 成立刚刚1年多 。 11月1日 , 累计1800多个入驻天猫不到3年的新品牌成交额超越去年11月11日全天 , 94个新品牌增长超过1000% 。
再看一个更为直观的数据:今年618期间 , 成为细分类目第一的新品牌有26个 , 而在11月1日到11月3日 , 新品牌在357个细分品类夺冠 。
文章插图
“这不是一个偶发事件 , 新品牌的黄金机会来了” , 陈宇文说 , 继完美日记火爆之后 , 如今 , 完美日记母公司逸仙电商正孵化小奥汀和完子心选两个新品牌 。
如果说添可、完子心选 , 尚且算是头部品牌孵化的“二代” , 一些突围而出的创业新品牌则是完全创造了新产品 , 或者定义了新品类 。
专做大胸内衣的奶糖派就是这样的异类 。
创始人大白说 , 他的妻子怀孕时曾买不到合适的大胸内衣感到非常痛苦——但一个真实的痛点 , 并不等于一个确定性的创业机会 。
大白一度以为 , 中国女性的平均胸围可能是B罩杯 , D杯以上大胸的占比也需只是个位数 , 市场太过有限 。 直到大白看到了的一份统计数据——在天猫购买文胸的用户当中 , 已经有23.7%的用户选择了D罩杯以上 。 大白的创业之旅就此启动 。
对于刚刚入场的新品类、新品牌 , 强烈的诱惑和致命的风险如影随形 , 尼尔森的数据显示 , 新品的失败率高达90% 。
降低新品牌失败率 , 天猫的数据能力再次发挥了作用——“数据驱动赋能之下 , 我们对用户不再是模模糊糊的感性认知 , 和天猫合作获得的数据驱动 , 让我们有了更清晰的用户画像 , 更明确的产品设计 , 更精准的连接链路” , 大白就此吃了“定心丸” 。
如今 , 奶糖派在在天猫大杯文胸、少女文胸两个细分品类都做到了top1 , 大白预测 , 今年双十一 , 奶糖派的销售额有望同比增长200% 。
火鸡电器创始人王强则感受到了在8亿用户的阿里电商平台上 , 巨大的商品膨胀力的超强势能——新品牌从0到1的过程中 , 确定性大大提升 。
王强的创业灵感来自于身边的真实经历 。 一位朋友家里的的木头刀座 , 夏季生蛆发霉 。 在3亿中国家庭中 , 这样糟心的意外应该不算是个例 , 但在市场上却没有现场的解决方案——传统的刀架属于刀具行业或者家居行业 , 没有人碰“电” , 家电行业的人又从来不碰刀架 。
被忽视的需求盲区意味着机会 。 到了今年1月份 , 火鸡电器做到了天猫餐具消毒机第一 。 而今年天猫双十一第一天 , 火鸡电器就卖出了1000万元——比肩过去一整年的交易额 , 也持平于今年3月单月的交易额 。
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