消费|7697亿!寒冬已至,这里仍暖( 二 )
冯楠的主要工作是和商家对接,提供平台的工具和服务。这是一项巨大的工程,因为今年是商家最多、规模最大的一次天猫“双11”:有500万商家、25万个品牌、近8亿消费者参与其中。
回看9个月前,全国中小企业协会对6422家中小企业的调研显示:近40%处于完全停顿状态,超半数断货,海外订单同比下降70%。现在,企业挺了过来,又反哺了“双11”,成为“双11”供应链中的重要一环。
80后家具厂女厂长曾娟娟就是其中一员,疫情让主要做外贸生意的家具厂损失了绝大部分外贸订单。后来,曾娟娟通过尝试线上平台做出口转内销,大概到了9月份在平台上实现了盈利。
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曾娟娟在工厂里。 供图和冯楠一样,曾娟娟也是今年的“双11”新人:“今年‘双11’是‘双棍节’,在‘第一棍’打完的时候,我们的双11目标就已经完成了超过一半。”“因为是第一次参加,我们定了个不是很高的目标,数字挺吉利的,600万。”曾娟娟说,“能卖到600万我们敲锣打鼓放鞭炮,回家给我两个孩子买好吃的。”“今年‘双11’是观测后疫情时代新场景、新消费、新业态等商业生态结构性变化的一个窗口”,中央财经大学数字经济融合创新发展中心主任陈端表示,从供给侧看,越来越多的产业带商家参与“双11”活动,未来将吸引更多产业带商家开辟数字化转型增长的新赛道。长!“双棍节”背后延伸无限商业机会曾娟娟提到的“双棍节”,正是今年“双11”的另一大特点。国际关系学院公共管理系教授储殷认为,“这使平台‘双11’本身和日常消费场景进一步融合,又使消费行为第一更加理性、第二也更具有可持续性和韧性,最重要的是有助于商家借助‘双11’的整个周期重新建立和加固用户的粘性,实现疫情后的业绩有效修复。”拉长的不仅是时间,更是整个“双11”产业链。“此举的一个核心目的,就是为商家创造更长的时间窗口,为其带来更大的生意增长机会。”淘宝天猫总裁蒋凡表示。
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【 消费|7697亿!寒冬已至,这里仍暖】市民进入一家参与“双11”活动的商场。王刚 摄在西藏,步行7个小时才能到的墨脱县城卡布村,过去每年都有近万斤因滞销腐烂的大柠檬,今年通过电商平台的“双11”从雪域高原走向全国,山沟沟也能直达经济中心。从智利樱桃到俄罗斯Prime等级牛肉,2600多个新品牌、120万款进口新品首次触电中国“双11”,共220多个国家和地区、超3万海外品牌为中国投下信心票。3C家电、商超便利、时尚居家、生活服务、医疗健康……京东11.11联合320万家线下门店资源,提供线上线下同价同质量服务。11.11期间,京东小时达业务成交额同比增长超50倍,手机和现实愈发联通。伴随线上线下深度融合,卡券、直播等数字化工具有力撬动了餐饮行业实现突破性增长。如,在饿了么“双11”中,去年交易额破亿的肯德基和星巴克今年都突破了两亿大关,“亿元品牌俱乐部”数量更是直接翻番,最大变局正在线下发生。
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北京万方西单超市内在进行促销活动。中新网采访人员 张旭 摄从商家到消费者,从外贸工厂到田间地头,从直播生态到物流体系,从线下商业到技术保障,从国内到海外,“双11”的意义早已不再是买卖双方一次简单的网络交易。
12年一轮回,在今年这第12次“双11”,你为这7697亿贡献了几个订单?
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