市场环境变|爱奇艺为何走上"涨价"路( 三 )
而视频行业三家头部面临的囚徒困境,合作对行业、自身都有益,但保持合作非常困难。爱奇艺率先涨价,优酷与腾讯这两家公司虽然也持续亏损,但背靠的资本实力还很雄厚。这两家是观望一段时间跟着涨价,还是按兵不动趁此机会抓住爱奇艺流失的会员用户,很难说。
挑战者芒果TV、B站、西瓜视频各有凭依,且B站、西瓜视频的会员价格从开始就定为25元一个月,只不过前期优惠力度比较大。比如西瓜视频今年才推出会员,会员价格仅6元一个月,60元一年。
涨价并不能适应市场环境带来的机会,也不能解决市场竞争环境带来的威胁。而从平台发展的角度来看,涨价同样有风险。
MIT斯隆管理学院经济学教授施马伦塞在《撮合者:多边平台的新经济》中探讨过成功的多边平台企业特征:具备平台集群效应,能够对双边伙伴、用户产生价值和吸引力,形成符合定位的平台分工能够有合理的利润分配机制,保证各方从中有利可图。
保证各方有利可图才能形成好平台。而爱奇艺涨会员价是从需求端加钱,损害了需求端的部分利益,会员人数一定程度上会减少。
爱奇艺对标的奈飞几次价格调整后出现过退订潮,在爱奇艺回应会员涨价之后,微博账号“综艺插班生”发起了一项投票:会员涨价你还会继续买吗?16.2万人参与的投票中,有8.7万超过一半的人数投给了“不买了”。
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16.2万人参与的投票相比于爱奇艺1.049亿的会员数量有点低,但也能看到大众对于爱奇艺会员涨价的一个态度,爱奇艺涨价带来的退订潮不可避免。而今年二季度财报显示,爱奇艺会员数环比下降1400万,会员数继续下降的话,爱奇艺的会员收入也会受到影响,那样的话就有些本末倒置了。
涨价这一举措损害了需求方的利益,内容制作成本高的根本问题并没有解决。而要想在涨价之后依然留住用户,就要看爱奇艺能否提供不错的内容了。
视频行业终究是互联网行业,逃脱不了“流量为王”的互联网行业法则,而“流量”并不是指单纯的用户数,还包括用户时长、用户粘性等。用户粘性往往决定利益分配,视频网站行业的用户粘性往往取决于内容。
用户喜欢看“迷雾剧场”类的推理片,那么他就会在爱奇艺上面办会员,用户喜欢看“小甜剧”,那么他就会去芒果TV上办会员。这家出的综艺好看,那家的网剧好看,他家的电影资源也不错。视频网站行业一定程度上可以说是内容导向型行业,用户会根据内容喜好进行付费。
用户喜好不尽相同,各大视频网站都在追求独播、自制内容,以吸引用户。而用户们也将会随着各大视频网站的发力,在几大视频网站之间反复横跳。当然,开几个视频网站会员对于大多数用户来说,是一件很浪费的事情,假如爱奇艺提供的内容并没有足够的吸引力,用户为盗版视频付出的成本远低于会员提供的价值,很难说用户不会去找盗版资源。
结语:
《麦肯锡定价》一书中说到,本质上,定价反映的是一个结构性的问题,是由产品或服务的供给和需求所决定的。对于我国复杂的视频行业,爱奇艺做出会员涨价的决策是改变供需的一步,与之而来的风险总是有的。
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