市场环境变|爱奇艺为何走上"涨价"路( 二 )
爱奇艺作为视频平台,要让内容供给端大批量供给,通过内容产生的规模效应,抢占市场,同时又要提高供给端效率,让供给端能赚到钱。
而爱奇艺为了保证内容大批量供给,需要对内容进行采买,或者自己投资制作,这就考验到其自身的资本实力,与其背后资本方的实力。在一定程度上来说,爱奇艺与其背后的资本百度也可以算作供给端。
但爱奇艺一直处于亏损当中。根据今年第二季度财报显示,爱奇艺营收74亿元,净亏损14亿元,已经连续亏损10年。
爱奇艺背后的资本方百度也不是很好过,移动互联网时代落伍,躺着挣钱的日子过去,字节跳动已经成为新的广告主青睐者。
爱奇艺是百度旗下的上市公司,所以爱奇艺的财报会被并到百度财报中,而爱奇艺持续10年亏损,且在百度财报营收占比逐渐增加,与爱奇艺相关的亏损也自然由百度承受,影响到百度的毛利率。
而且爱奇艺的视频业务与百度的搜索业务协同性不高,爱奇艺的用户并不能导向至百度。
在内容供给上,爱奇艺以及背后的百度比较吃力,内容制作方赚到了钱,但爱奇艺依赖的资本输血方却难以获利。出于平台发展需求考虑,爱奇艺提高会员价,能增加会员收入,提升自我补血能力。
3.用户价值有牵绊,涨会员价迈过去
用户价值的价值可以理解为经济学中的“效用”,借此可以采用效用公式:Value=https://www.360kuai.com/c *U(x1,x2,x3,x4,…,ε),来探讨爱奇艺的用户价值都受哪些方面的影响。
公式中,c是不同场景下的场景效应,ε是影响用户判定的随机因素,x1、x2......是用户所关心的产品需具备的要素集合。
对于爱奇艺来说,视频网站的使用场景多是在用户休闲的时候,场景效应不明显,c是常数,爱奇艺的用户价值=c ?U(内容质量、观看体验、会员价格......)。
爱奇艺的用户价值受用户所关心的产品具备要素的绝对值影响。根据天眼查APP显示,为了保障用户的观看体验以及内容质量,爱奇艺曾多次入股影视制作公司,进入内容制作的上游。
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而用户价值中的内容质量、观看体验等要素又受到内容成本的制约。2020年二季度财报中,爱奇艺内容成本为51亿元,相比于2019年二季度内容成本50亿元,增加2%。
降不下来的内容成本成为阻碍爱奇艺用户价值增长的绊脚石,虽然会员价格也是用户关注的一个点,但涨会员价可以增加收入,弥补内容成本带来的亏损。
从爱奇艺官方给出的原因去分析,涨价似乎是一种必然。但涨上去了会员价,就能解决所有问题吗?
欲戴王冠,必承其重
从定价规则的角度来看,视频行业此前的定价规则趋向于竞争导向定价法。会员诞生之初与盗版光碟竞争,会员诞生之后与同类型视频网站竞争。而这次的会员涨价,使爱奇艺的定价规则更趋向于成本导向定价法,通过涨价的方式来抵消内容成本。
丹尼尔·卡尼曼在《思考,快与慢》一书中曾经提到:“时刻对偏见保持警惕是件累人的事,但由此便可避免一个代价高昂的错误,因此付出努力也是值得的。”
爱奇艺既然选择作为中国视频网站中第一个涨会员价的平台,享受价格上升带来的收益时,自然要承担随之而来的风险,要时刻保持对风险的警惕。
爱奇艺高管曾多次说中国视频网站的会员定价太便宜,但如果以会员价格占该国家月均可支配收入比来判断爱奇艺的会员价格是否过于便宜,标准是占比越高说明越贵。
笔者在《时运不齐,命途多舛,爱奇艺艰难前行》中,用还没涨价的爱奇艺会员价格与奈飞在北美地区、土耳其地区的会员价格进行了计算,得出的结果是爱奇艺的黄金会员价格在世界范围内处于中等水平,星钻会员的价格是最贵的。
表1 奈飞、爱奇艺会员价格占各国月人均可支配收入比
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涨价后的爱奇艺会员价格占月人均可支配收入比与上次计算应相差不大,爱奇艺会员价格在世界范围内并不算便宜。
另外,笔者在《时运不齐,命途多舛,爱奇艺艰难前行》中,将爱奇艺会员价涨不上去的原因,归结于用户的“锚定心理”,以及视频行业竞争激烈造成的“囚徒困境”,一家会员涨价意味着把用户拱手送人。而这两个问题,并没有解决。
用户仍会以其他视频网站的价格为“锚”,涨价之后还会以之前的价格为“锚”,来判定爱奇艺的会员价格“贵”。
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