快递无人车|Up杭州·联连余杭丨从“人找快递”变成“快递找人” 余杭一小区请来无人车帮忙联连|无人|余杭|杭州|小区|快递

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360度感知，自动转弯、避障，到站还会打电话通知……11月12日，在杭州市余杭区仓溢东苑小区，一辆无人快递车正在执行配送任务。

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一年一度的“双11”，快递业迎来“大考”。以仓溢东苑菜鸟驿站为例，该站点服务消费者约万人，平时单日快递量在1200件左右，而“双11”期间则超过3800件。
为了让消费者更快更方便地拿到快递，目前该站点已切换为“纯无人车送货”模式，让“人找快递”变成“快递找人”。据悉，这辆快递无人车一趟可以装载50至70件包裹。
研发这款快递无人车的，是达摩院自动驾驶实验室。“和人力配送相比，无人车的装载能力更强。”该实验室运营专家王梦舟介绍，这一无人车有着领先的自动驾驶技术：遇到门卡，自动感应；遇到行人，停步；碰到障碍，绕行；识别道路，自动转弯；到达单元门，自动停下来。

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消费者具体如何操作？仓溢东苑菜鸟驿站站长许德伟介绍，消费者收到快递到达站点的消息后，可以使用支付宝、手机淘宝、菜鸟APP预约机器人送货上门的时间。平时的送货时间是每天10时到19时，“双11”期间会延长到22时。
收到消费者预约信息后，快递无人车会根据客户需求，自动生成配送线路，送货上门。无人车出发时，会提前发出信息通知，到用户楼下后，还会自动拨打联系电话。用户只要输入取件码，就能拿到快递。

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除了无人车送快递，仓溢东苑菜鸟驿站还推出了无人取件等智能服务，安全无接触的方式获得了居民的好评，同时也提高了快递的处理效率。
【 快递无人车|Up杭州·联连余杭丨从“人找快递”变成“快递找人” 余杭一小区请来无人车帮忙】据悉，快递无人车也将“扩编”，在北京、杭州等地更多的小区和高校，实现送货上门。