|复盘稳起步，快增长，近年营收遭困的汉森，又将如何走出困局？( 四 )

（3）线上商城加强在线咨询服务，提升可视化能力，移动端平台升级。增设“旧房改造”板块，为整装套餐引流。

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（4）家庭购物部门通过新媒体平台贴近客户。

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转化率+客单价：产品紧贴需求，向全品类延伸
在不同的历史时期，汉森积极适应消费需求的变化趋势，丰富产品线，对潜在的市场进行下沉。
汉森定位中产，率先引入现代橱柜。汉森定位于随韩国经济发展而迅速崛起的中产阶级。

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打造高低端品牌，精准对应不同客户的需求。尤其是亲民品牌IK ，有效迎合消费下行趋势。
低中高频消费品打通，提升客单价同时扩大流量效应。借助线下经销商店扩展店面之机，顺势推出“Comfort-i”7区功能床垫系列。
非核心产品外包生产，从而专注于核心竞争力同时提升渠道利用率。合作韩国非品牌小家具用品生产厂家，提供小型的家居配饰、生活用品等。

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发力整装家居，提供一站式解决方案。为应对建筑和房地产市场衰退的影响，公司在战略上加速对整装产品的研发，以增强在迅速崛起的旧房改造市场的竞争力。
汉森的整装家居主打简单、透明，有效解决装修痛点。家具市场透明度较低、产品泛滥，整装套餐解决了新婚夫妇由于购买经验不足而难以选择的问题，新婚夫妇群体在Rehaus客厅整装套餐的贡献达到31% 。

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汉森的整装套餐对不同消费场景进行细分，以覆盖广泛需求。将家居按功能打包为厨房、客厅、卧室、儿童房等套餐出售。

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复购率：客户满意服务贯穿销售全程，品牌影响力大
汉森深耕设计，专业化的品牌形象深入人心。伴随在橱柜行业地位稳定，汉森开始拓展室内产品线。
汉森注重打造差异化的设计+专业化的品牌形象，在当时韩国家居市场分散、不同品牌之间同质化严重的背景下脱颖而出，增强品牌溢价和客户粘性。

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