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文丨首席人物观,作者丨小葵,编辑丨江岳
对于快手的多数员工,这是再普通不过的一个周五晚上。
很多人选择了不加班,早早回家,换上睡衣准备周末。这家公司在前不久刚刚取消了大小周,周五晚上,变成了寻常的放松时刻。
消息在周五下午开始酝酿,最终在晚上落地:快手管理层进行调整,宿华卸任CEO,改任董事长,负责制定公司长期战略,程一笑接任CEO,负责公司日常运营和业务发展。
在互联网人扎堆的脉脉平台,宿华登上了热搜榜的榜首。事实上,今年5月张一鸣宣布退休,就有人在脉脉上开贴征集答案:如果宿华退任,谁能扛起快手的大旗?
答案中被提名最多的,除了戏谑意味的张一鸣,得票最高的,就是程一笑了。他在2011年创立了快手的前身“GIF 快手”,后来转型短视频,但日活暴跌,后来在晨兴资本张斐推荐下,宿华入局,担任CEO,统管大局。程一笑,就成了名声没那么大的那位创始人。
张斐曾经解释这番安排的原因:程一笑是很优秀的产品经理,但当 CEO ,做管理带兵打仗,“他会比较辛苦也会比较不开心”。
宿华带来了推荐算法,让快手用户短期涨了十倍、百倍,并让它真正下沉,触及到这个国家最末梢的神经。最终,快手在今年2月5日上市,成为“短视频第一股”。
上市当天,快手股价大涨,很快以1.23万亿的市值,位列中国互联网公司第五,超过京东、小米、百度、网易等明星公司。然而,高光褪去后的现实,冰冷刺骨。快手股价一蹶不振,如今市值相较最高点,已经跌去了75%。
显然,创始人个人的开心,在此刻就没那么重要了。
01、CEO 快手需要一位CEO。
这是张斐当初决定投资快手时就意识到的问题。程一笑花了点时间认可这个观点,张斐又花了半年多的时间去找人聊,结果,要么是对方不靠谱,要么是对方看不上——其中很大原因,是因为“一笑不太会推销自己和公司”。
清华毕业,曾在谷歌和百度任职,有过33次失败创业经历的宿华,走进了这个故事。“他是那种有巨大能量和激情,能做成一件大事的人”,张斐更看重的一点是,他没有那么顺利,从而也有了充分的、想要做成一件事情的野心。
一个找方向难,一个找人难,两人一拍即合。程一笑团队和晨兴股份各自让出了50%的股份,其中大部分给了宿华和他的团队。两支团队搬进了五道口华清嘉园的一套3居室,与另外两家公司共享办公,属于快手的办公面积,只有十几平米,匀到11名员工身上,人均1平米。
后来为大众所熟知的快手故事,从此时真正起步。
CEO 就位之后的快手如同装上引擎,它在2014年底正式改名为“快手”,真正转型成短视频产品,并在7个月时间里,实现了日活从100万到1000万的增长。从等到2016年出圈时,它已经渗透到广袤的城镇与乡间,形成了老铁文化。
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宿华团队带来的推荐算法,在期间发挥了关键作用。这位热衷于写代码的学霸,儿时曾经在小霸王学习机上练习代码,大学时网名是“Big Bug”,他沉迷于代码之美。在快手,他直到2016年才停止亲自写代码,投身更多的管理工作中。
CEO 的活儿不好干。阿里张勇曾经援引马云的一句话,“做CEO需要做好下地狱的打算,做CEO是个苦活”,戏谑称“他(马云)把我推向了地狱”。
完成了技术对公司的赋能之后,CEO 宿华的使命就变成了带队打仗,把快手推向更巨大的商业成功——这是他在此前33次失败创业中没有实现过的愿景。
宿华曾经形容过自己作为快手 CEO 的变化:
早期就像在球场上当前锋,要解决的问题相对具体,比如球传到脚下之后,如何去过人射门。在直觉引导和大数据的矫正作用下,比较容易得出高效高质的决策。
但随着公司规模的扩大,问题复杂性越高,决策的反馈周期也越长,他开始尝试两种解决方案:一种偏理性,看自己,也看外面,深入研究他们对过去和未来的认知,站在历史的肩膀上研究策略;一种偏直觉,基于信息和感知做决策。
理工男出生的宿华,本身更青睐第一种,需要快速决策时,才用第二种。
然而,2017年7月的那个下午,这两套决策逻辑,显然都失效了。
当时还在五道口启迪科技大厦b座22层的快手总部里,数据团队在周例会上分析了一款来势凶猛的竞品:抖音。团队详细呈现了抖音的产品和用户特点、商业模式、用户安装原因、安装前后在快手上的行为变化。
稿源:(钛媒体APP)
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标题:程一笑|宿华还是不够狠