每日经济新闻|网络大病筹款下半场：机会仍属于“正规军” 破解信任难题仍为关键

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每经采访人员李卓每经实习采访人员王郁彪每经编辑王丽娜
从粗放型的“跑马圈地”进行快速规模扩张到“深耕细作”优化服务与品牌认知，网络大病众筹的下半场，赛道固然拥挤，但机会仍属于“正规军” 。
10月28日，凯度集团基于1万多名用户的调研数据及多名行业专家访谈，发布了业内首份《网络大病筹款平台行业洞察报告》。《每日经济新闻》采访人员获悉，报告着重以用户视角切入，深度解析用户需求与特征、行业各平台在用户（筹款者&捐款者）心智中的品牌认知及信赖感，并进一步洞察和探索行业发展机会。
的确，基于发起门槛低、通过熟人社交裂变式传播、不收服务费等特点，近几年来，网络大病众筹行业得以快速发展，在社会医疗保障体系中发挥着愈发重要的作用。据不完全统计，目前已经有超过500万大病家庭通过大病众筹平台发布求助信息，获得超过20亿人次的爱心响应。
不过，网络大病众筹行业依旧乱象丛生，如平台擅自挪用筹款、线下管理混乱、不良事件频发等拉低了公众对网络众筹平台的信任。加强行业自律，纳入行政监管等已然势在必行。而网络大病众筹的下半场，机会依旧属于那些严格规范自身管理的“正规军” 。
三个品牌第一提及率已达85%
国家医保局公布的《2019年全国医疗保障事业发展统计公报》显示，我国已然建成全球覆盖人群最多、规模最庞大的基本医疗保障网。 2019年中国基本医疗保险参保人数已高达13.5亿人，基本实现全民参保。不过，基本医疗保险仍然存在给付额低、无法有效解决大病重疾高额医药费用等问题。
同时，商业健康保险虽然在一定程度上能够弥补给付额度和适用疾病类别上的局限性，但在人群普及范围方面却明显不足——中国保险行业协会发布的《2018中国商业健康保险发展指数报告》显示，因保费高昂，商业健康险在2018年覆盖率尚不足10% 。
此外，大病除了直接的治疗费用外，还会产生护理费、营养费等其他开支，对于普通家庭来说，罹患重大疾病，依然大概率引发家庭财政危机。因此，个人大病筹款被看作是在现有社保、商业保险等健康保障措施外的有益补充。
在此背景下，网络大病众筹平台如雨后春笋般涌现，成为了我国多层次医疗保障体系的重要补充。
《网络大病筹款平台行业洞察报告》显示，大病筹款行业历经多年发展，以水滴筹、轻松筹和爱心筹为代表的强品牌，已联合占据了大部分的用户心智，形成了强品牌认知。