中外管理杂志|5年后,你的企业还值钱吗?
企业增长的底层逻辑是什么?企业组织架构的痛点是什么?如何找到企业的增长新曲线?如何挑选合适的组织合伙人?海底捞、西贝莜面村、名创优品等企业为何能快速扩张、持续增长?
企业家的第一要务:思考未来
经常有人问我:为什么要做未来战略?我的答案是 , 为了管理不确定性 。企业最难的是活下去 , 尤其是在不确定的未来活下去 。 当市场发生变化的时候 , 今天企业所有的优势都有可能会变成劣势 。 譬如 , 过去我们服务的很多传统企业在线下有成功的经营经验 , 但是 , 当互联网时代来临 , 很多传统企业的老板突然不知所措 ,因为他发现用户的需求变了 , 购买习惯变了 , 过去企业庞大的销售网络反而变成了发展的阻力 。 当他意识到这个问题 , 再着手准备的时候 , 已经来不及了 , 他的客户已经变成了别人的客户 。怎么把不确定变成确定呢?这就好比开车 , 我们要先定下一个目的地——未来5年企业想要到达什么位置 , 然后围绕那个位置倒过来思考:针对未来的客户 , 企业应该准备哪些产品;组织架构应该怎么调整…… 2004年底 , 我还在做职业经理人 , 当我把下一年的预算发给香港总部的时候 , 香港总部的财务总监给我回电话说:“你还差我两个预算!” 我诧异地反驳道:“2005年的预算我做得很详细啊!有方法、有策略、有时间节点 , 我还差你什么预算呢?” 财务总监说:“不是 , 你还要给我一个未来3年和一个未来5年的预算 。 ”【中外管理杂志|5年后,你的企业还值钱吗?】
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听到这句话 , 我的第一反应是这也太遥远了 , 与其说是做预算 , 不如说是蒙预算 。 我和公司签订的合同期限是4年 , 5年后我还不一定在哪里呢!所以我答复财务总监说:“3年预算我可以试试 , 但5年的预算我真做不出来 。 即便做了 , 也不符合现实 。 ” 结果人家一句话就把我给打回来了:“你是总经理 , 你可以没有具体的方法和路径 , 但是你一定要给我描述一下 , 上海分公司交给你三五年以后的行业排名、营业收入、利润、团队规模是多少?在客户心目中 , 这家公司代表什么符号?” 说实话 , 那时我并不明白其中缘由 。 但是 , 三年后合同到期 ,当我清理电脑时 , 发现了当时“编”出来的两个预算 。 细看之下才猛然发现 , 当初认为不可能完成的目标 , 在合同到期时都已经达成了 。后来 , 我仔细揣摩:做与不做未来规划 , 区别就在于如果企业家不规划未来 , 那么很多重要的事情就不会提前布局 。前年 , 我接到一位企业家的求助 , 这位企业家经营了一家建筑企业 , 他的主要客户都是中小房地产商 。 近年来由于国家政策调控 , 银行为了控制风险 , 不愿意贷款给中小房地产企业 , 所以这些中小房地产商自然就不敢拿地 。 客户需求一萎缩 , 这家企业的现金流马上出现了危机 。 无奈之下 , 这位企业家想通过变卖资产或股权换点钱给员工发工资 , 维持企业的生存 。令人惋惜的是 , 这家建筑企业是两代人的心血 , 他们辛辛苦苦经营了30年 , 才有了今天30亿元的资产规模 。 不过 , 虽然这家企业的账面资产有30亿元 , 利润有4 000万元 , 可是它的资产基本上都是固定资产:办公楼、挖掘机、搅拌机……利润也只是账面利润 , 还有一堆应收账款 , 所以根本没有人愿意接盘 。 等到现金流出问题了 , 这家企业才想到转型 , 可谓是难上加难 。
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