美团|即时零售赛道背后,商家与平台的战争与博弈( 三 )
例如,尽管美团自营与第三方平台业务被安置在不同的业务板块中,但在美团优选的高速扩张期,多次出现的特价蔬果一分购弹窗,几乎屏蔽了第三方商家的声量。
而在买菜大战的赛道中,玩家争夺的核心资源是用户有限的胃容量。而不同主体初始流量的建立,需要超低价爆款商品的支撑。例如,美团优选、美团超市/便利店、饿了么生鲜的数据都表明,在生鲜领域,特价折扣商品的订单量往往能达到普通商品的十倍以上。
这意味着,美团在自主下场的前提下,很难与入驻商家形成良性竞争的局面。一方特价蔬果的销量冲爆,同时就意味着另一方的销量惨淡。
饿了么模式则是纯粹的第三方平台。表面看,纯第三方平台模式与生鲜商家之间实现了完美兼容。但这一生态达成的前提是,双方的议价能力基本对等。
例如,生鲜电商的运营主体,往往是社区团购、生鲜超市、前置仓生鲜等一批成规模的玩家。这使商家与饿了么能够形成契合——商家提供爆款品类,平台提供用户流量。
然而,生鲜毕竟不是饿了么的主营业务,其对饿了么用户的引流体量有限,一旦饿了么在外卖市场的份额大幅下滑,则势必造成生鲜商家在平台销量的大面积遇冷。
另一方面,平台流量一旦过于强势,同样不利于双方合作。
以前置仓生鲜品牌为例,每日优鲜、叮咚买菜都选择用前置仓铺设高线城市,并完全舍弃线下门店。在节约大量的人力、租金成本同时,这也为品牌埋下失去线下渠道获客能力的隐患。在此背景下,前置仓生鲜越是依赖第三方渠道获客,就越是面临议价权的流失。
而对于平台来说,由于高线城市繁多的生鲜超市、盒马鲜生等新零售门店的存在,买菜市场的竞争仍然激烈,这意味着平台在取得获客能力优势后,有进一步提升抽佣比例的基础。而这可能导致商家与平台间产生分歧。
说到底,在即时零售的赛道中,各路玩家竞争的核心是品牌效应,以及在用户群体中的影响力,这决定了不同玩家在赛道中的议价权和利润率水平,这注定平台与商家的“蜜月期”难以长期维系。而如何平衡平台与商家的利益,仍然需要行业耐心寻找更佳的解决方案。
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