超前点播|超前点播墓志铭——充满是非的长视频商业模式探索( 二 )


其实,无论是法院的判决,还是后来官网的下场,都没有否定超前点播这一商业模式的合法性、正当性。不过,超前点播被用户起诉、被官方接连点名,本身就说明这一商业模式有问题。
原罪:想卖“刀片配件”,却失了立足之本超前点播是合法的商业模式,但却不是正确的商业模式,从“出生”的那一刻起,超前点播就带着原罪。
商业模式往简单了说,就是通过什么途径或方式赚钱。前文已经提到,为了缓解长视频行业持续亏损的情况,视频平台从提升ARPU值(每用户平均收入)入手,开发出了超前点播的商业模式。
超前点播是视频行业收入方式的一种,与会员、广告等共同组成视频平台的商业模式。简单来说,视频平台的商业模式就是通过内容吸引流量,然后通过会员、广告、超前点播等方式变现。
不难发现,视频平台是典型的剃须刀生意(LTV,生命周期总价值),看中一个用户的长期价值,第一次生意不追求赚钱,依靠长期卖刀片的生意,把利润做大。视频内容是剃须刀,会员、广告、超前点播等是刀片。
然而,超前点播是从营收角度出发探索而来的收入方式,并不符合视频平台专注于用户长期价值的总商业模式。
举个例子来说,用户为了更好的刮胡子(看剧集),买了黄金刀片(会员),视频平台在卖黄金刀片的时候,宣称什么胡子都能刮,比普通刀片(普通用户)刮得快(热剧抢先看等权益),但视频平台感觉卖黄金刀片还是不挣钱,就推出了黄金刀片配件(超前点播),不买这个配件,胡子就只能停几天再刮。
当初说好的买了黄金刀片就是刮胡子刮得最快、最流畅,结果用着用着还要买新配件,这确实给用户一种被欺诈的感觉。而且,为了让配件卖的合情合理,视频平台还暗改了黄金刀片的规格(会员协议、热剧抢先看描述等)。
好好的黄金刀片却用不了,用户就剩一点儿胡子(大结局)没刮,还要顶着几天没刮的胡子被刮完胡子(看完结局)的嘲笑中间留的一撮胡子像太君(剧透),这时要有免费的剃须刀送上,很多人自然会忍不住用。
用户都走光了,谁还买刀片(充会员)?
超前点播这一“刀片配件”的出现,遭到很多用户反对。而用户对其的反感,就是超前点播的原罪,会导致剃须刀生意的根基——用户的流失。
在两年多的时间里,超前点播确实为视频平台带来了收益,甚至有些烂剧也开启超前点播止损。以宋威龙、林允主演的《彼岸花》为例,豆瓣评分仅有2.6分,仍在临近大结局时开启了超前点播。
不过,超前点播从出生起就带着原罪,随着争议越来越多以及官媒的下场,超前点播带来的用户流失逐渐呈现上升趋势,对超前点播反感的用户越来越多,被历史淘汰掉就会是一种必然。
爱奇艺CEO龚宇在取消超前点播后称,“不断提升会员消费体验和满意度是我们长期努力的目标,哪怕短期收益受损。”众所周知,长视频行业一直在亏损,放弃超前点播这一盈利模式,自然也需要一定的考量。
不过,未来长视频平台之间的竞争,还是要回归到优质内容和平台服务上,这些才是获取用户的核心竞争力。
最后,就以这几句话作为总结吧。

  • 也曾立功,提升收入是你出生的使命。
  • 司法的肯定与大众的反对,伴你从出现到消失。
  • 抢了黄金会员特权,割了两年多的韭菜,
  • 用户反感是你的原罪,芒果TV是你最后的身影。(希望如此)