仓库|跨境电商海外仓（OMS篇）：货品管理模块功能设计( 二 )

而仓库在实际收货的时候，除了需要知道SKU和数量之外，还需要知道货品关联的条码，货品的尺寸和重量，货品是否需要扫描序列号等，这些信息仅靠入库单是提供不了的。
于是我们就需要解决另外一个问题：如何将货品资料提供给WMS端。
业内最主流的办法就是采用「提前同步」的办法来解决，在OMS创建的货品审核通过了之后，就会触发「货品同步」的机制，将货品资料提前给到对应的WMS。
也有一些仓库是通过判断入库单下推来触发「货品同步」的，当仓库端接收到了一个入库单，其中的SKU是新品（仓库没有相应的数据），就会触发一个同步的机制，主动拉取OMS的货品资料。
以上两种方案各有优劣，但是总体来说都能解决问题，至于采用哪一款就请读者朋友们自己思考一下，然后与研发讨论相应的方案吧。
四、货品管理难点与踩坑点总体来说，跨境电商OMS的货品管理其实还是算比较简单的模块，概念简单而且业务复杂性也不高。不过由于货品资料是整个仓储行业的血液，一旦出问题那就是大问题，所以一定要货品管理提高重视程度，以防踩坑。
接下来就来看看我之前项目中遇到的一些难点和踩坑点，以及对应的解决方案吧。
1. 难点与踩坑点一：同货品但不同货主这个问题对于有经验的WMS老手来说很简单，但是对于没有经验或者初次遇到的朋友就会有点头痛。
张三和李四是不同的货主，但是他们两家都要销售同一款手机，而且这款手机可能都是从同一个供应商那里拿到的，产品外观都一样，扫描的条码也一样，不过在张三和李四的系统中，它们的SKU是不一样的。
“尽管产品都是同一款，但是张三不想李四用了自己的货，李四也不想张三误发自己的货。”
最简单的办法就是给后来的产品重新贴码，这样可以在条码上区分，仓库作业人员也简单方便。但是最大的问题就是，贴码是需要成本的，这个钱谁来出？是张三付钱贴码，还是李四付钱贴码？大家都不想做冤大头。
这个尴尬的问题，只有亚马逊解决了。
听说大家都不愿意吃亏花钱贴码？没问题，那就大家都贴，我给你们生成一个FNSKU，不管你们卖的是不是同款货物，都给我贴上去吧。不贴就不让你入库，就收各种费用阻挠你。

文章插图
摘自网络
除了亚马逊这种「霸气」的解决方案，稍微省钱又能两头都不太得罪的办法那就是：使用货主ID+SKU生成一个独一无二的库内SKU条码，同时使用货主ID+SKU来查询SKU。
后续在仓库作业的时候，都通过SKU+货主的ID来判断是否有重复。张三和李四卖的手机SKU编码都是123456，但是引入了货主ID之后，就能通过zs123456和ls123456来区分这两个产品了。
在货物入库之后，需要通过物理库位隔离开不同货主的货，避免同款产品混拿。
2. 难点与踩坑点二：多个仓库的尺寸和重量取谁的？WMS一般都会有新品审核这样的一个功能，当有新的SKU进入仓库的时候，都会测量一遍数据用来日常作业的一些使用。
但是如果一个客户使用了多个仓库，分别创建了多个入库单到不同的仓库，对不同的仓库来说，自己都是第一次接收到这个入库单，这个产品。于是都需要做一遍新品审核，测量对应的长宽高和重量等。
于是乎问题就来了，仓库A测量的数据是10*10*11cm 2kg，而仓库B测量的数据是10.1*10.5*11cm 2.02kg，还有仓库C测量的数据是10.1*11*11cm 2.1kg，实际上客户提供的数据是10*10*10cm 2kg。
这个时候到底取哪个数据就成了最大的争议了，客户觉得自己的数据是准确的，而仓库觉得客户总是提供一些不准确的数据给自己，导致增加一些额外的工作量。同时另一个仓库又觉得不太信任别的仓库的工作态度，觉得他们测量的数据不太准确……
于是，一场无休止的争吵就开始了。
这个问题有两种方案，一种是直接以OMS的数据为准，仓库不能修改客户提供的数据。如果客户提供的数据有问题，则需要承担一定的赔偿和损失费，这个费用需要提前和客户沟通清楚。建议使用这种方案。
另外一种就是不同的仓库各自保存自己的数据，同时客户的提供的数据也保存一份。这样可以规避避免互相不信任的问题，但是带来的问题也很明显，就是当需要使用这些尺寸重量信息的时候，从哪个来源取值是一个很棘手的问题。
3. 难点与踩坑点三：货品的删除和修改OMS的货品创建好了之后，肯定会遇到需要修改或者删除的场景。
此时需要仔细分析思考，哪些信息是可以修改的，哪些信息是允许被删除的。因为货品是仓储运作的血液，这一块的改动会影响上下游很多单据，所以需要结合具体的业务来判断，没有一个标准的答案。