nio蔚|NIO蔚来,没有特斯拉的命却有特斯拉的病


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图片来源@视觉中国
文丨一点财经编辑部
2019年夏天,蔚来汽车(NIO.US)创始人李斌出席一次论坛活动,演讲结束时脸上正洋溢着微笑,掏出手机却变了脸色,那天遇到了三个月内第三起蔚来汽车自燃事件,这家发展势头正猛的造车新势力面临前所未有的信任危机。
两年后的今天,蔚来再次走到了悬崖边上。半个月内连续两起致死安全事故再次将蔚来推到风口浪尖。
据“美一好”的公众号发布的讣告,8月12日下午2时,美一好品牌管理公司创始人林文钦,驾驶蔚来ES8汽车启用自动驾驶功能后,在沈海高速涵江段发生交通事故,不幸逝世,终年31岁。
nio蔚|NIO蔚来,没有特斯拉的命却有特斯拉的病】在此次事故前的7月30日,一辆蔚来EC6在上海浦东撞击石墩发生车祸,车辆起火,车主不幸丧生。至今还未披露,该蔚来车辆当时是否处于NOP状态。
一直以新能源和自动驾驶标榜的造车新势力,是否存在名不副实的过度宣传,成为大众的质疑焦点。
巧合的是,8月16日晚,由于曾发生多起特斯拉汽车与停放的车辆相撞的事故,美国国家公路交通安全管理局开始对特斯拉的Autopilot自动辅助驾驶系统展开正式调查。
自动驾驶概念面临来自舆论和监管的双重审视,特斯拉及新能源汽车中概股股价同时受挫,其中蔚来股价报收38.62美元/股,跌幅为5.87%。
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几天前发布的二季度财报显示,蔚来二季度实现营收84.48亿元,同比增长172.2%,净亏损为5.87亿元,同比下降50.1%,但是环比却扩大了30.2%。
而蔚来近来还陷入多事之秋,除安全事故外,座椅缺陷风波、单月销量被赶超等困扰纷至沓来,以高端形象示人的蔚来褪去了光环,从昔日的云端跌落。
1、夺命的营销针对林文钦事件,蔚来对外回应称NOP领航辅助并非自动驾驶。然而,蔚来一直以来都将自动驾驶视为竞争力。
李斌曾在去年12月表示,智能电动汽车是产业的未来,而智能的核心就是智能驾驶。但现在。对于蔚来自动驾驶的过度宣传的质疑,愈演愈烈,有网友讽刺其“出事前自动驾驶,出事后辅助驾驶”。
按照国内对自动驾驶等级的分类,L1和L2等级属于辅助驾驶,主要操作由驾驶员完成,事故责任也主要归属于驾驶员。根据国家规定,在L2辅助驾驶下,驾驶员不允许长时间双手离开方向盘。
L3级为自动辅助驾驶;L4级别及以上才被称为自动驾驶,可在指定场景下,由智能汽车来实现完全驾驶,驾驶员则无需时刻保持注意力。
而蔚来的NOP、小鹏汽车的NGP、以及特斯拉的NOA等功能,都还属于L2级别辅助驾驶,允许车辆在特定条件下按照高精地图导航规划的路径自动巡航行驶。在NOP功能开启后,驾驶者能够根据需求尽可能多地将权限交给车辆,根据导航路程自动接管驾驶。
不过,在实际宣传中,厂商倾向于拔高技术形象,以“自动驾驶”“解放双手”等吸引眼球的概念作为卖点。
蔚来副总裁沈斐在2019年的一段短视频营销曾备受质疑。视频中,沈坐在行驶的蔚来ES8中,吃着星巴克外卖,还拍摄短视频记录,并称“在自动辅助驾驶的帮助下,放心地边吃东西边开车”。
目前,该微博动态显示已被删除。而检索蔚来去年发布NOP辅助驾驶功能时的新闻,“解放双手双脚”则被大肆宣传,该宣传文章的作者机构易车正是李斌于2000年6月创办的企业。
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在蔚来官网关于ET7车型的介绍中,“自动驾驶”被当做一大亮点进行宣传,而“蔚来自动驾驶系统仅为辅助驾驶之目的,不能完全替代驾驶员的操控,不能完全应对交通、天气和路况可能出现的所有情形”则作为不易发现的小字提醒。
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李斌在二季度财报会议上透露,NOP的选装率达到了80%,可见购买蔚来汽车的用户大多数对“自动驾驶”功能兴趣浓厚,并愿意为此买单。
然而厂商提供OTA在线升级功能的另一面,也意味着当前系统存在很多不足,需要长期逐步完善。也因此,购买相应车型和系统的用户们,一定程度上成为了训练系统的“小白鼠”。截至今年7月,NIO Polit自动辅助驾驶行驶总里程已经超过2亿公里。可问题在于,多长的里程数据才能保障系统的可靠安全,没人有答案。
用新词包装,造高端概念,将辅助驾驶冠以“自动”的名头,是蔚来们打差异化品牌的策略。而与卖力宣传“自动驾驶”的相比,厂商对用户的安全教育与宣传还远远不够。