教育培训机构招生投入成本比例为多少( 二 )
以学而思为例,它是第一家真正使用了互联网营销的公司。学而思通过奥数网/E度论坛/家长帮等传递产品信息以获取学生家长信任,从而大幅降低了招生成本,使其在超低外部市场投入的情况下,碾压传统竞争对手。
明确了招生成本控制对于培训机构的重要性,我们才能对此进行分析研究。
招生成本取决于培训机构对学生家长报班动机的理解与引导招生成本取决于什么?取决于培训机构对学生家长报班动机的理解与引导。那么,学生家长为什么报班?学生家长报班的根本动机是提升成绩或者是掌握某种技能,而学生家长报班的直接动机是信任,他们相信这个机构的课程产品能达成他们提分的诉求。如果能最低成本地获取家长的信任,培训机构就能很快速地发展起来。
为什么说教育O2O行不通,为什么现在很多互联网教育公司无法盈利,很大程度上就是因为信任的逻辑没有打通,招生成本相比于线下机构不但没有降低,反而高出很多,实际竞争力弱。
培训机构四个阶段的招生模式中国的线下教育培训行业发展了二十多年的时间。这二十多年的时间,行业不断进化,市场不断成熟,学生家长的报班动机也在动态变化。
而培训机构为了不断地降低招生成本获取更强的竞争力,逐渐演化出四个阶段的招生模式来引导学员家长们的报班动机。
第一个阶段是名师导向,老师很牛,讲课很好。第二个是销售导向,派出销售跟家长沟通,投入大量的钱在销售提成和市场营销上。第三个导向是课程导向,打造出完善的符合学员家长需求逻辑的产品。第四个是行为导向,老师和所有的服务人员为学生家长提供最极致的行为上的服务来帮助学生达成提升成绩的目标。
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