系统|基于客户和用户需求的B端产品系统设计( 四 )

【 系统|基于客户和用户需求的B端产品系统设计】如右图所示优化后，通过柱状图的展示方式，用户可以直观看到所有规则的合违规对比以及单个规则合违规情况，右侧为按时间维度的每个规则的趋势图，通过这两个图表可以更加完整地呈现规则合违规情况。

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四、总结对待客户需求，要去粗取精，找到客户需求表象背后的真实真正痛点，针对性满足并考虑标准化，而不是被客户牵着鼻子走说要做什么立马满足。
对待用户需求，重点是要搞清楚用户在决策链中的角色，他们在场景中遇到的问题是否与业务强相关。
总之，用产品的人不一定是最后买产品的人，作为b端产品经理，要在用户、客户与商业利益之间寻找平衡，我们要做的不仅是做好产品满足用户和客户当前的需求，更重要的是怎么为客户（企业）创造长远的价值。
最后，笔者整理了B端产品的客户和用户需求与产品设计模型，希望在b端产品设计之路上能为你提供参考。
在需求收集阶段，结合客户与用户需求，从市场分析、竞争分析、客户反馈、数据分析、户调研、市场侧反馈等渠道收集整理需求。
然后从业务价值、可复用度、可行性、紧急程度、开发成本等方面综合分析与评估，最后结合自身产品形态与技术边界进行产品规划与设计（如下图）。

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题图来自Unsplash，基于CC0协议