|90%的企业都是在毁灭价值( 二 )

对创业企业来说，尤其要清楚这点的，你能从顾客那里获得现金流，也能够从投资人那里获得现金流。但是为什么投资人愿意把钱给你去烧呢？因为你首先创造了顾客，所以你才收获了利润预期。当然，你创造顾客的话，投资人是不关心你有没有顾客的，你只要有利润预期就好，所以创造客户和创造利润才是一个硬币的两面。
02 企业的成果来自于品牌
德鲁克还有一句名言：企业的成果在企业外部，企业内部只有成本。但是德鲁克到晚年都还在苦苦思索，他认为在纷繁复杂的商业现实面前，企业的成果是越来越难以界定的，成果在企业外部的什么地方，如何界定企业的经营成果？直到他晚年接受媒体专访的时候，这些问题也还一直困扰着他。
【|90%的企业都是在毁灭价值】定位理论对此作出了回答：企业成果确实是在企业的外部。在外部的什么地方呢？就在顾客的心智中，左右着顾客做出选择的那个东西。归结到一点就是品牌。即企业要用什么左右着顾客的选择，让顾客优先选择自己，这就是创造了顾客。
1）进入终端顾客的心智中；

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提到品牌，大家应该都知道可口可乐品牌神话的故事。如果可口可乐的厂房被一把大火烧了，只要三个月的时间就可以重建可口可乐，因为银行会争着贷款，供应商会争着赊销原材料，经销商渠道也会排着队等着提货，消费者也会等着买可口可乐，如果缺人，在劳动力市场上，可口可乐要招人也有大量的人才过来。
当然这只是一个假设，因为并没有真的发生过，谁知道呢？
但是我们现实中有一个真实的神话就是王老吉。大家知道王老吉和加多宝的官司（商标之争），广药集团打赢商标官司，确实把商标收回来了，但是没有人、没有工厂、没有渠道，一切都没有，他们从5个人的团队，三个月内就招到3000人，然后到处找工厂、建工厂。
几年下来，广药2013年的年报显示它已占了凉茶市场份额的60% ，实际上已经把市场份额重新夺回来了，这就是典型的品牌效应，现实版复刻可口可乐神话的故事。
前两个例子都是消费品企业，那么B2B（针对企业级市场的）企业能够建立品牌吗？

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英特尔是一个B2B的企业，但是它比绝大多数的电脑整机厂商还挣钱。 intel做了“intel Inside”（将英特尔品牌注入其产品）的战略，英特尔将产品聚焦在效益更大的微处理器市场后，通过给整机厂商补贴广告费（50% ，最高的时候75%）的形式，教育了企业级和终端顾客，形成了买电脑一定要买带英特尔芯片电脑的理念。