二、算法推荐未必带来好内容时代盛产一夜成名的故事,连看客都深知运气、钱和算法的威力。
“黑猫厨房” 是 B 站美食区头部 UP 主,她眼睛大大的,声音绵绵的,美食视频以还原动漫食物最受欢迎。除了 B 站,她也会在其他平台分发视频内容。对于没有团队的她来说,最不公平的事情是 “资本下场”。“好不容易做出个 A ,别人只要花一点点钱就可以复刻你,或者用更高的成本,复刻一个 A+,甚至 A++++。”
但在 B 站,这样的情况比较少见。
B 站虽然也有算法推荐,但并不以流量为重。相反,在评判一条视频 “是否值得被推荐给更多人” 的公式中,播放量只是考虑的维度之一,评论、弹幕和点赞的重要性也很大。刷播放量会造成社区文化系统的紊乱,对社区核心竞争力造成伤害,B 站有专门的技术团队监控刷播放量的行为。
平台会给粉丝数达到 10 万的 UP 主发小电视奖牌,“黑猫厨房” 观察:营销号基本上是做不到拿小电视奖牌的。“粉丝数量多但内容质量差的账号,在 B 站几乎不存在。” 她说。
在其他网站发视频要做减法,在 B 站发视频却要做加法。这是创作者 “半佛仙人” 的观察。
4 月 9 日,“半佛仙人” 在知乎上看到人们对于日本政府决定将福岛污水排入大海的讨论。他先在知乎写了个回答,第二天中午同步到微信公众号上。收集完评论区的意见,他把 3600 字的文章改成了 6000 多字的台本,打磨了两遍后,11 日在 B 站发了视频。“ B 站的朋友参与度更高,也会较真,我很喜欢这种大家博弈的感觉,反馈感很强。” 他说。
资深 B 站运营员工唐小北认为,社区就像小区,大家追求的都是舒适的生活,但不同的小区有不同的理解。
比如,豆瓣追求消费高质量的文艺作品;B 站则是追求高质量的视频创作。唐小北经常和同事聊一个视频为什么好,但很少谈论这条视频的流量是不是肯定高。B 站理解的 “好” 意味着:要有获得感,我看了这支视频,收获了快乐、知识、享受、美感;视频语言,包括画面、文字和节奏,要是年轻人的;反程序化的、或者干脆创造一种新程序的,能给自己打上烙印,更容易被认知。
为了养成和维护尊重创作的氛围,唐小北会建立 “夸夸群”,不鼓励粉丝和 UP 主吵架;鼓励原创,抑制抄袭和搬运。在社区氛围的影响下,用户也自发地参与价值建构中。一旦发现抄袭和搬运现象粉丝自己就会主动维护原创者,向平台举报,平台也会迅速处理。
B 站有一个特有的分区,叫 “小黑屋”,用来公示违禁用户的相关行为和封禁时长。除了依靠系统自动制裁外,“小黑屋” 还设有审核众裁组织 “风纪委员会”,成员由符合条件的 B 站用户构成,恶意抄袭、冒充自制原创都会受到处罚。
为了鼓励新的优质创作者,B 站也重视中小 UP 主。“黑猫厨房” 记得,在她只有一万粉丝的时候,就被平台的运营人员挖掘,邀请她参加活动和聚会,得到推荐机会,被更多人看到。
唐小北也曾帮助一位 UP 主的视频上热推荐位。
那位 UP 主喜欢做小众文化和历史揭秘的选题,有自己的文化主张,内容和选题都很好。唐小北对他的直观感觉是,“有点倔强”,一个选题他一定要选择一个自己觉得最好的角度,和用户的共鸣在其次。
这导致视频内容播放量不错,但没有爆发性增长。唐小北注意到了这个问题,在收到新的视频投稿后,他亲自上手帮 UP 主重新 “顺一版”,那之后,他觉得 UP 主开始有意识去找自我表达和观众喜好的平衡点了。”
他还会给对方提供选题。2020 年 4 月,起源于非洲的抬棺舞在全球网络爆红。也成为 B 站热点,唐小北说服那位 UP 主连夜做了个视频,上了热门,涨了两万粉。
“让这样的文化人慢慢接受 B 站的文化,让他在其中找到乐趣和价值,是很有成就感的。” 唐小北说。
三、一个粉丝主动帮创作者维权的环境最初接触到 “鬼畜” 这一概念的时候,“小艾大叔” 还以为鬼畜就是鬼片。以前,他喜欢在 B 站看纪录片,《我在故宫修文物》、《人生一串》等等。作为从业 20 年的老地产人,之前的他觉得自己似乎也没有必要去了解这些新事物。
但在看过 B 站上的一条经典鬼畜视频后,“小艾大叔” 就乐此不疲了。那是一条将赵本山春晚小品的经典段落进行调音、剪辑的视频。播放量超过 8 千万,不过滤的话,平均每秒有 3575 条弹幕展示在屏幕上,五颜六色的。初看者也很难不被那种排山倒海、一呼百应的氛围打动。
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