这个逻辑足够简单直接 , 也非常高效 , 但对于新手机品牌的洞察、定力与胆识都是巨大考验 。
实际上 , iQOO的这个看似“细分”产品定位绝非是“窄赛道” 。 根据QuestMobile公布的最新数据显示 , 截止2021年6月中国市场拥有手游玩家高达5.48亿 , 月人均使用时长超20小时 , 接近50%付费用户是30岁以内的年轻群体 。 以王者荣耀、LOL这种热门竞技类用户规模保守2亿(仅LOL月活就超过1.8亿)、游戏用户换机平均24个月换机周期来看 , 一年换机用户市场就高达1个亿 , 也就是占比超过1/3的国内手机用户市场 。
这其实也是其他多个品牌在不断“试错”之后 , 选择进入“大众游戏性能手机”方向的重要原因 , 而iQOO通过每代产品、每次618关键节点的“场场打硬仗” , 也再次验证了这条赛道的“足够宽” , 以及自身拥有的稳固引领地位 。
从购物节到宠粉节:一手做减法 , 一手做加法每年618与双十一电商购物节 , 被各种返券和减免规则“套路”已经成为越来越多消费者的“心累槽点” 。 对于手机行业来说 , 热门机型+无套路直降 , 才是“宠粉”的硬道理 。 iQOO今年618就凸显了这一理念:
首先 , 是热门机型福利直降 , 并且力度够“狠” 。
如“新一代KPL官方比赛用机”的iQOO 9最高直降1000元;被称为“全能科技旗舰”的iQOO 9 Pro最高直降1100元;拥有120W超闪快充与骁龙888处理器的iQOO 8最高直降1400元;而iQOO Z5在最高直降500元之后(1499元起) , 已经成为“同价格段续航最强、游戏操控最好”的5G手机 。
第二 , 是保障做加法 。
包括618全程价保、以及手机配件低至3.3折等措施 。 过去无论是618与双11 , 很多品牌都会在最后一天为“冲销量”进行再次降价或者提供更多力度的优惠券补贴 。 “618全程价保”覆盖了5月23日-6月20日规则时间内的“补差价”策略 , 不仅解除了用户在整个购物节的后顾之忧 , 也组建iQOO在618期间价格福利“直接到底”的宠粉决心 。
第三 , 是服务到位 。
除了可向用户提供最高24期免息购买策略之外 , iQOO在618期间还提供专属客服 , 负责解答购买用户的“一切问题” , 让用户不仅买的放心 , 还要买的开心 。
由此来看 , iQOO 618的策略 , 可以概括为:价格一步到底 , 服务全程跟随 , 保障坚决到位 , 让618从“购物节”成为“宠粉节” 。 也就是“一手做减法(价格到位、规则简单) , 一手做加法(提升服务体验与保障能力) , 站在用户的角度来思考问题 , 通过尽可能完善的服务让每一个酷客都获得真正的“宠粉”体验 , 这才是618线上竞争的正确打开方式 。
《壹观察》认为 , 与传统618很多品牌的“销量导向”相比 , iQOO则将其视为与更多大众消费者沟通的重要机会 , 并以此证明自己的品牌诚意与实力 。 其“边界”感非常清晰 , 就是不能“以牺牲品牌为代价做销量” 。 一味拼价格战 , 不仅对于之前购买老用户来说是一种利益与信任损害 , 更是在透支自身品牌 , 难以长久 。
\"新势力品牌\" , 为何看好iQOO?2022年整个手机市场大变局中 , 线上格局切换尤为明显 。
一方面 , 传统互联网手机两大品牌开始加速冲下线下 。 小米近年来线下渠道扩张非常迅速 , 2021年曾创下“单日千店开业”积累 。 今年5月的新财报沟通会上 , 小米公开透露“拥有1万多家线下门店” 。 荣耀也在近期的媒体沟通会上透露“如今线下销量占比达七成” 。
这也让中国手机市场的线上格局之争充满了更多变数 。 作为“新势力品牌”的iQOO , 包袱更少 , 组织结构更轻 , 带来的直接优势就是可以更加灵活高效地应对用户需求与市场变化 , 同时在618这种关键大战中可以拿出的福利空间更加充沛 。
另一方面 , iQOO自身的诸多特质 , 也非常适合如今中国市场、尤其是重视性能与电竞体验年轻用户的精准需求 。 也就是iQOO一直所强调的 \"iQOO=拥有顶级电竞体验的高性能手机”的用户深层次心智连接 。 iQOO成立以来无论是产品、品牌 , 以及618、双11大战中都全部集中指向了这一方向 , 带来的“聚合效应”也足够有用户穿透力与“破圈”效果 。
同时 , iQOO在高端市场的重视也值得肯定 。 vivo对iQOO产品系列的定义中 , 绝非是“性价比”或者“粗暴走量”品牌 , 而是为其赋予了“探索之悦”的品牌精神 。 vivo执行副总裁胡柏山在一次对话中也对《壹观察》透露 , iQOO品牌如今承担了更多原来NEX旗舰系列的新技术探索功能 。
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