直播|竞品分析:点淘VS抖音电商直播
编辑导读:随着各大平台电商获客成本不断提高,传统电商需要找到一个新的流量渠道。直播电商在疫情期间的高速增长让人们看到了它广阔的市场前景,其中点淘和抖音电商作为佼佼者,都有其闪光点。本文作者对此进行了分析,与你分享。
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一、背景描述传统电商自诞生,走过了出生期、成长期,如今在各个方面已趋于成熟。原有的各种流量引入手段也被开发近乎饱和。艾瑞咨询显示,自2016年起中国电商交易额增长速度开始放缓,各大平台电商获客成本不断提高,传统电商需要找到一个新的流量渠道。
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数据来源:2020年中国视频内容电商行业白皮书
2019年,经历完探索期的视频内容行业进入快速增长期,短时频一度成为最火热的娱乐方式之一,同时也到了需要变现的阶段,这时候直播电商应运而生。根据艾瑞咨询:2019年,直播电商整体成交额达4512.9亿元,仅占网购整体规模的4.5%,而这一数据到了2021年直播电商成交额已达到19493.7亿元,占网购整体规模的15.2%,预计2020年直播渗透率可以增长到20.3%。直播电商正处于高速增长期。
二、竞品选择点淘原为淘宝直播,是从淘宝中独立出的电商直播模块,是阿里依托直播逐步渗透视频内容行业的一个重要APP。抖音作为目前视频内容APP的佼佼者,也开始通过直播切入电商市场。本文将选择抖音直播作为竞品,分析他的优势、劣势并给出相应的建议。
三、竞品分析1. 产品定位
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点淘直播促成交易:
电商平台一般会使用图片或者已录好视频来展示商品详情,而点淘是通过引入带货大主播以及各大店铺主播,采用直播方式展示并推销商品。这会给消费者身临其境的感觉,带来更为真实,可靠的购物体验,以此提高商品的交易的成交率。
抖音电商直播兴趣购物:
用户打开抖音往往是为了满足娱乐消遣而非购物,在打开抖音浏览直播间或者视频时,抖音会给他推荐感兴趣的内容,利用兴趣调动用户的购物需求从而达成交易。
2. 用户分析1)人群属性分析
年龄分布:
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从年龄分布上来看,点淘的用户年龄有80%以上都处于26-40岁,而抖音直播用户比较均衡的分布于18-40岁,点淘相对于抖音直播在18-25岁的比例非常低。而在41岁以上的用户点淘比例高于抖音直播。由此可以看出1、点淘和抖音直播的用户都面向于中青年人士,大部分为80、90后;2点淘用户偏于中年人士,抖音直播的人群更为年轻化。
性别分布:
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点淘和抖音直播的女性使用比例都高于男性,女性比例约为男性的2-3倍。点淘在男性用户的比例要略高于抖音直播。
地域分布:
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从地域分布来看,淘宝直播/点淘用户集中于广州、浙江、北京、上海、四川、湖南、河南等;抖音用户集中于广州、河南、江苏、四川、浙江、江苏、山东等;可以得出点淘用户主要为超一线、一线以及二线城市或者经济较为发达的人口大省。抖音直播用户主要分布。一二三线城市或者经济较为发达的人口大省。
人群属性小结:
点淘用户群主要特征为:26-40岁中青年、女性占比高、地域分布于超一线、一线、二线城市消费水平较高的地区。抖音直播主要特征:18-40岁青年以及中年、女性占比高、地域在一二三线城市都有,主要是二三线城市。
点淘主要面向的时已有一定经济能力、消费水平比较高的中青年女性。抖音电商直播面向的群体比较广泛,既包括已有经济能力的中青年女性,也包括更年轻化的的一部分人,这部分人可能是还未有稳定经济来源的大学生、初入职场的新人。
2)用户定位和需求
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点淘 VS 抖音直播用户以及需求
3. 产品结构分析
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点淘APP有四个一级tab,分别是【点淘】、【发现】、【消息】、【我的】。其中【点淘】模块包括【关注】、【直播】、【视频】三个子标签。
【直播】包括【类目】、【直播列表】、【搜索】、【拍视频】。
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