促进|加强监管促进行业健康发展网络直播带货新规正式实施国家税务总局

近几年来，直播带货行业作为一种快速发展的新兴商业模式，成功成为电商行业的新风口，同时也成为广大消费者线上购物的主要方式之一。2019年，作为电商直播行业发展元年，直播电商规模持续增长，行业进入蓬勃发展时期，据有关数据显示，2019年中国直播电商行业的总规模达到4338亿元，同比增长226%。进入2020年，直播行业更是进入到一个前所未有的发展新高度，每天约有3万家新的直播商家入驻，直播带货的订单总量以每周20%的速度增长。
作为一种新的零售形式，直播带货通过个人效应或是社会关系在互联网平台上产生消费行为，其具体形式就是由店铺自己开设直播间，或者是由职业主播进行推介，近距离对商品进行展示、咨询答复、导购的新型服务方式。直播带货行业一般是绕过了经销商传统中间渠道，实现了商品与消费者的直接对接，为用户带来大量的优质低价产品，进一步提升用户的消费体验。不仅是消费端，直播带货行业也为商家带来了广阔的销售渠道，通过与直播带货机构、主播的合作，使自身品牌迅速得到曝光，为自家产品打开销路。

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与此同时，直播带货的兴起还助推了直播带货产业化的发展，利用电商直播带货的发展风口，为传统媒体融合转型带来突破，另外，直播带货所体现的线上社交的商业价值，更是成为新时代交易的入口所在。但随着直播行业的迅速发展，“商品质量及售后问题”、“机构伪造相关数据”等行业乱象随之而至。
据了解，5月25日起，由国家互联网信息办公室、公安部、商务部、文化和旅游部、国家税务总局、国家市场监督管理总局、国家广播电视总局等七部门联合发布的《网络直播营销管理办法(试行)》正式实施，《办法》旨在规范网络市场秩序营造清朗网络空间。《网络直播营销管理办法(试行)》主要分为四部分，氛围总则、对直播营销平台的要求、对直播间运营者和直播营销人员的要求以及监督管理和法律责任。

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在对直播营销平台的要求方面，《办法》明确直播营销平台应当建立健全账号及直播营销功能注册注销、信息安全管理、营销行为规范、未成年人保护、消费者权益保护、个人信息保护、网络和数据安全管理等机制、措施。
【 促进|加强监管促进行业健康发展网络直播带货新规正式实施】对于消费者的保护，《办法》也进行了多处强化。营销平台应当及时处理公众对于违法违规信息内容、营销行为投诉举报。消费者通过直播间内链接、二维码等方式跳转到其他平台购买商品或者接受服务，发生争议时，相关直播营销平台应当积极协助消费者维护合法权益，提供必要的证据等支持。直播间运营者、直播营销人员应当依法依规履行消费者权益保护责任和义务，不得故意拖延或者无正当理由拒绝消费者提出的合法合理要求。

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《网络直播营销管理办法(试行)》的正式实施，对直播营销平台、直播间运营者、直播营销人员等多方面行为规范进行了明确的规定，在一定程度上起到监督管理的作用。同时，随着《网络直播营销管理办法(试行)》的实施也需要有关机构加强配合，共同努力，才能更好的维护消费者权益，规范行业的可持续发展。

促进|加强监管促进行业健康发展 网络直播带货新规正式实施

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