全球财经网|PingCode Insight 正式发布,让研发效能可量化、可分析、可提升
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子产品 Insight 的发布 , 标志着 PingCode 正式进入数据化时代 。 自此 , PingCode 在自动化、数据化、智能化的道路上又迈出坚实一步 。
在数字化的时代 , 研发效能已经成为一家科技公司的核心竞争力 。
在软件研发领域 , 效能提升的方法论和实践一直在快速发展 。 比如 , 我们熟知的敏捷开发方法已经诞生了二十年 , DevOps 也已经发展了十多年 , 在很多行业、很多企业都对其进行了引入和落地 。
但是 , 我们经常遇到的一种现象是:
当一个组织/团队在消耗了大量的"变革"时间、花费了大量的人力和资金后 , 却无法有效回答一些看似非常基本的问题 。 比如:
我们的研发效能到底怎么样?可否量化?
我们比所在行业平均水平如何?我们的研发能力跟同行相比更好还是更差?
研发效能的瓶颈点和问题是什么?
在采纳了敏捷或 DevOps 实践之后 , 有没有效果?有没有实质上的提升?
我们接下来提升的方向在哪?如何实现持续改进?
这就是为什么我们希望进行研发效能度量 。
研发效能度量的目标是让效能可量化、可分析、可提升 , 通过数据驱动的方式更加理性地评估和持续改进 , 而不要总是凭直觉感性地说出我觉得..." 。
研发效能度量的出发点虽然很好 , 但是如何正确度量却是一个有难度的技术活儿 。
研发效能度量要成功落地需要一个相对完善的体系 , 其中包含数据采集、度量指标设计、度量模型构建等多个方面 。 而实际情况是 , 大家都面临着数据的采集过程复杂成本高、缺乏系统性的思考与设计、偏离了效能度量的正确方向等难题 。
而今天 , PingCode 效能度量子产品 Insight 正式发布 。
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自此 , PingCode 将帮助企业构建自动采集研发全生命周期效能数据的能力、建立起效能度量和改进的 MARI 闭环 , 降低度量成本 , 以开箱即用的方式促进研发效能度量的成功落地 。
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01
构建自动采集
研发全生命周期效能数据的能力
团队在软件研发中会使用各种各样的工具 , 而这些工具之间往往相互割裂 , 造成原始效能数据分散 。
所以团队如果要度量效能 , 就需要从系统中导出数据到 Excel 表格 , 然后进行各种筛选、关联、透视和加工 , 最终形成度量报表 。
但这一过程不仅提高了度量成本 , 同时还可能由于大量的人工干预行为导致数据的失真 。
PingCode 产品矩阵覆盖了研发管理全生命周期 , 子产品中产生的过程数据将会自动收集到 Insight 中 , 并加以提炼形成企业度量所需的各种实时数据报表 。
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同时 PingCode 还将提供 Marketplace 和 REST API , 帮助研发团队把其他工具中的数据收集到 PingCode , 这些数据将和 PingCode 自身产品中产生的数据加以汇总融合 , 从而提供更多维度的效能度量数据 。
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02
建立效能度量和改进的 MARI 闭环
2.1设计效能度量指标体系
整个研发管理链条中 , 本质上是两条工作流 。
一条是管理侧以需求特性的全生命周期为核心的需求价值流 , 涵盖需求收集、规划、开发、测试到上线环节;
一条是工程侧以代码提交为线索的研发工作流 , 涵盖启动开发、开发中、开发完成、持续集成、持续部署到线上发布环节 。
这就要求我们在效能度量的指标体系设计中 , 充分考虑这两条流之间信息的流转与状态的同步 , 从而设计出一套覆盖端到端交付的效能度量体系 。
根据效能度量的目标 , 为了帮助企业/组织获得高效率、高质量的持续交付有效业务价值的能力 , PingCode Insight 设计了如下三个效能度量指标体系:
交付效率:目标是促进端到端及早的交付 , 用最短的时间顺畅地交付用户价值;
交付质量:目标是促进端到端高质量交付 , 避免不必要的错误故障和返工;
交付能力:目标是建设卓越的工程能力 , 实现持续交付;
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