B站的三场战争:什么塑造了"小破站"和它的千亿市值( 三 )


例如,打开B站的移动端,经常在开屏画面出现的两个小姑娘就是“2233娘”。
但去年6月,B站的用户们突然发现,多年来都是“2233娘”的移动端启动画面变为了一个小电视和最新的Slogan“你感兴趣的视频都在B站”。
在不少老用户看来,这是B站在破圈过程中,把“去二次元化”摆在了明面上。一时间,微博、知乎等平台上充斥着用户对B站的吐槽:“B站变味”、“B站越来越像微博了”。
B站的三场战争:什么塑造了"小破站"和它的千亿市值
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该问题下的1685个回答,基本上是B站用户们的心碎现场
而事实上,近几年来,关于B站社区氛围是否被破坏的讨论从未停止。
B站的最初发展来自作为二次元社区的驱动。根据B站用户的数据统计,最初B站用户投稿内容多集中在音乐、动画、游戏等二次元属性明确的分区中,而在2017年前后,以生活(萌宠、搞笑、日常等)、科技为代表的非二次投稿内容明显增多,并开始成为平台的主要内容分区。
B站的三场战争:什么塑造了"小破站"和它的千亿市值
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2011年8月31日的B站首页只有动画、音乐、游戏等少数分区
B站也在主动引导这种内容多样化的趋势,毕竟更大众的内容自然能够吸引更广泛的用户群体。
时间来到2019年,B站月活跃用户数量已经突破1亿。这意味着作为一个二次元垂直社区阶段的发展已经基本完成,面临更加激烈的外部竞争,B站的核心问题是如何继续成长一个更加综合的平台。
B站的三场战争:什么塑造了"小破站"和它的千亿市值
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2018年3月31日的B站,护肤等生活类内容开始出现在首页
“小国寡民是开心,但你是世外桃源也会被坚船利炮干掉。”陈睿这样解释破圈的意义,“很多人会觉得,你曾经很小体验很好,是不是永远不要长大,这个想法很幼稚。”
2019年,B站下定决心要开始做增长,并成立了单独的用户增长部门。随后“最美的夜”跨年晚会、《后浪》等内容的推出,B站再度刷新了在大众层面的认知度。
伴随着红包拉新等一系列推广措施,去年Q3,B站月活数单月突破两亿。而更多属性庞杂用户的涌入,不可避免会冲淡B站原有的二次元氛围,导致核心用户丧失归属感。
老用户的这种不安感在“2233娘”从开屏画面中消失后达到了顶峰。“因为不知道下一个消失的会是什么”。
面对大量的用户反馈,B站专门做出官方回应以平复用户高涨的情绪,并解释道,“2233娘”正进行形象升级,将在8月回归。实际上,就是事情发生的10余天后,拥有新形象的“2233娘”就重新出现在了开屏画面中。
而“2233娘”消失所引发的风波,只是B站在破圈中面临困境的一个缩影,即如何保持社区氛围的同时,建设更繁荣的平台生态。
4.尾声
回看过去12年间B站的3个关键时刻,可以发现,围绕B站的几个核心问题实际上并没有改变:
在公司化上,B站其实缺乏足够有经验的职业经理人,陈睿加入后补齐的也仅仅是高层的缺位,而在2019年后才有一批中层力量加入B站;在商业化上,B站一直在寻求复制成功案例以及找到更多现金牛的路上挣扎。
但梳理过去,我们也能够找到关于B站一些问题的回答,例如,“B站是否会继续破圈。”
答案是肯定的。去年,“2233娘”回归后不久,B站上线了一个新的移动版本,允许用户自主设置开屏画面。此时,”2233娘“和“你感兴趣的视频都在B站”的新Slogan,一同出现在了官方提供的同一张开屏海报中。
B站的三场战争:什么塑造了"小破站"和它的千亿市值】既要有”二次元“也要有“大众化”,“贪心”的B站需要面临的真正难题是如何找到那一丝微妙的平衡。