excel|销售数据分析这么做,领导不重用你都难

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Q1马上要结束了 , 第一季度目标完成得怎么样了?
前几天在足浴店遇到浙江的销售负责人 , 正带着他的下属们按摩享受 。 问了问 , 原来他们早在两个礼拜前 , 就已经超额完成了第一季度目标 。
疫情当下 , 照理说这业绩是越来越难完成 , 怎么他们完成得这么轻松 , 一问才知道 , 这人之前是干数据分析的 , 现在转行销售 , 也把分析那一套用在了销售上 , 靠数据驱动销售业务 , 精准识别顾客 , 对症下药 , 轻松完成签单 。
老李做了这么多年的数据分析 , 对销售业务也有所了解 , 咨询多个销售大佬之后 , 给大家总结了一套通用的销售分析流程 。

第一、明确分析目的企业分析销售数据主要有两个目的 , 一个是整体把握销售情况 , 通常从销售日报、月报中获得 , 查看目标完成情况和监控是否存在异常 。 另一个目的是对特定问题的分析 , 比如新产品进入市场做的渠道对比分析、竞品分析等 。 如果你是销售主管 , 可以重点以把握整体情况为目的 。
第二、确认分析内容在做分析之前 , 我们需要简单地了解业务背景 , 比如产品市场状况、竞品数据、重点销售区域等等 。 只有在数据充足、对于业务充分了解的情况下 , 才能更容易找到数据分析的思路 。 这边建议大家从四个方面去进行分析 , 整体销售情况分析、区域布局分析、产品线分析、价格体系分析 。
第三、构建指标体系
1、整体销售分析销售额/销售量:内部来说 , 主要是进行同比、环比、一定时间内的变化趋势比较 。 外部来说 , 主要是和竞品、行业标准比较 。
【excel|销售数据分析这么做,领导不重用你都难】季节因素:很多产品都有淡旺季之分 , 最简单的例子就是冰棍、衣服 。 通过整体分析 , 可以提前做好渠道压货规则及生产运作规划 。
产品线:通过总体产品结构分析 , 了解整体产品结构分布和重点产品表现 。 这边推荐波士顿矩阵 。
价格体系:通过总体价格结构分析 , 了解企业的优势价位区间 , 进行合理定价 。
2、区域布局分析区域分布:分析企业的销售区域及各区域表现 , 检索重点区域、发现潜在市场 , 提出下阶段区域布局策略 。
重点区域分析:对重点区域的销售状况予以重点分析 , 解析该区域的发展走势及结构特点 , 为未来在重点区域的发展提供借鉴 。
区域销售异动分析:对增长和下跌明显的区域予以重点分析 , 总结经验教训 , 有效避免潜在的威胁 。
区域产品分析:将重点区域中的产品结构进行时间上的横向对比 , 进行多要素复合分析 。
3、产品线分析产品线结构分析:分析产品系列和单产品结构分布 , 建议使用二八分析法 。
重点产品分析:针对重点产品进行分析 , 提供迭代意见 , 满足客户需求 。
产品-区域分析:通过对产品的销售区域分布的分析 , 区分战略性产品/技术性产品、全国性产品/区域性产品 , 进一步细分产品 。
4、价格体系分析价格体系分析:划分出符合实际的价格区间划分标准 , 寻找主导价位 。
价格-产品分析:主导价位区间的趋势分析 , 主导价格区间的产品构成以及发育状况 , 分析主导价位产品成长空间 。
价格-区域分析:各区域的价位构成分析 , 寻找各区域的主导价格以及价格层次的产品线战略分布 。
可以参考的重点指标

第四、选择分析方法数据分析的方法有很多 , 比较通用的是7种 , 对比法、象限法、假设法、二八法、指数法、漏斗法、多维法 , 具体可以查看7种最常用数据分析思维 , 解决90%分析难题 。
第五、数据可视化展现大多数销售人员 , 乃至销售管理人员 , 都不是专业的数据分析人员 , 不会代码、不会专业的数据分析工具是很正常的 。 通常情况下 , 如果数据不是很多 , Excel用得也比较熟练 , 那就直接用Excel分析 , 别去花成本学其他了 。