可见家电销售在进入场景化过后 , 套系化家电产品在其中所起到的关键作用 。 毕竟 , 随着市场进入存量时期 , 行业和企业都遭遇规模增长瓶颈时 , 单品销售的模式只会将消费者拉入比价的旋涡 , 而套系化的销售解决方案就可以很好的规避这一难题 。
以卡萨帝为例 , 根据海尔智家2021半年报 , 海尔旗下各产业均取得了高增长成绩 。 其中 , 转型场景品牌和生态品牌 , 成为海尔智家创造新增量空间的重要原因 。 这种高增长 , 也体现在场景品牌战略加持下的三翼鸟海尔智家上海体验中心001 , 该中心自开业以来两年内 , 在场景和生态加持下 , 累计销售额达到3.12亿 , 其中家电销额1.4亿 , 其余家居销售额8078万 , 工程销售额8723万 , 场景占比超一半 。
不过正如上文所讲 , 套系化产品的销售也对家电企业和家电产品设计提出了更高的要求 。 比如 , 对品牌商而言 , 要有跨品类的设计和生产能力 , 否则套系化便只是美好的规划和憧憬;同时 , 企业应该具备全品类营销推广的能力 , 尤其是终端建设和推广能力;最后 , 套系化设计中场景与品类已经完全融合 , 因此对产品的外观、功能、体验 , 以及相互之间的互联互通提出了更高的要求 。
在这一过程中 , 像苏宁易购这样的家电平台 , 再次担任起了串联起上下游的重要角色 。 当家电企业和销售渠道从单一家电产品向全流程智慧场景解决方案转变 , 整合电商、微商、实体店等资源 , 提高运营效率与服务水平就变得至关重要 。
得益于平台在线上线下的一体化经营 , 传统门店不但可以继续发挥线下销售即时、便利、服务好的优势 , 还可以从线上获取流量 , 促进销售增长;反之 , 线下实体门店帮助用户对产品进行体验 , 促成其在线上渠道的体验后消费 。
同时 , 通过线上线下一体化运营 , 不光能为店铺打造私域流量 , 持续深入运营 , 充分占据消费者的碎片化消费场景 , 还能利用线上门店打破空间上的限制 , 让门店经营辐射到更远的范围 , 触达更多的消费人群 , 实现双规并行 , 协同发展和与顾客的高频对接 。
【苏宁易购|家电行业迎来周期性拐点,苏宁易购如何解开复苏密码?】可以预见 , 套系化必然是家电销售一个全新且不能踏空的战场 , 而做了充足准备的苏宁易购不容小觑 。
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