苏宁易购|买冰箱错打18万,退款时间没准信

苏宁易购|买冰箱错打18万,退款时间没准信

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苏宁易购|买冰箱错打18万,退款时间没准信

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杭州的冯先生是一家工厂的负责人 , 过年前计划给厂里买一台价值一万八的冰箱 , 结果财务一个不注意 , 打了十八万过去 。

1月20号 , 冯先生在杭州秋涛北路上的苏宁易购看中一台冰箱 , 打完折一万八 。 第二天他让财务把钱打了过去 , 结果打完一看 , 发现多打了一个“零” , 整整打出去十八万 。

转账记录显示 , 2022年1月21号中午十二点半 , 十八万转给了浙江苏宁易购商贸有限公司 , 开户行是杭州的一家银行 。


冯先生:“(冰箱)放在单位里 , 夏天给工人用的(你厂里多少人)二十多人(发现打错立马就提出来了)对 , 马上就 , 可以说十分钟就反馈了 , 第二天他说是到账了 , 那么我就一直催 , 迟迟呢这个钞票没有音讯 , 就是没给我准确的时间 。 ”

冯先生提供和苏宁易购秋涛北路店韩店长的聊天记录 , 从过年前开始 , 冯先生就一直催着对方退款 , 一直到2月14号 , 对方的回复还是“我再催一下” , 没有给出具体的退款时间 。


冯先生:“(冰箱呢 , 送到了吗)冰箱没有 , 冰箱的话也没有 , 他要18万意思是退给我 , 我再打一万八过去 。 ”
苏宁易购杭州秋涛北路店 韩店长:“我也在催 , 但公司有个流程嘛(冯先生:总要给我个时间的)我们也没想到他打错(记者:过错是他)(冯先生:不是我的错就不会等到今天了 , 按理说钞票捡到了也该还了)没有可能说是刁难或者怎么样(记者:我看到聊天记录了 , 您也在给他解决了 , 但是您再问问 , 公司到底怎么回事 , 需要走什么样店里流程 。 )”
【苏宁易购|买冰箱错打18万,退款时间没准信】
冯先生说 , 他不是担心苏宁易购不退这十八万 , 但如果这个月还不打钱 , 会影响公司的账务流程 。 现场等了半个多小时 , 韩店长没能给出回应 。
冯先生:“没有个准确时间 , 半个月或者一个月 , 从来没有给过我 。 ”
记者留下联系方式 , 离开了现场 。 结果十分钟后 , 冯先生打来电话反馈 , 钱到账了 。
冯先生:“咱们1818黄金眼来了 , 18万给我了(冰箱还要吗)冰箱买的话 , 估计也不会从这里 , 感觉像是个心病了 , 哈哈 。 ”