门店|留给盒马的时间有多少?

门店|留给盒马的时间有多少?
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继盒马邻里后,盒马又一零售新业态——盒马生鲜奥莱,正加速落地。
就在日前,西安首家盒马生鲜奥莱开业,门店面积达300多平米;这也是自去年10月首家盒马生鲜奥莱在上海开业后,其入驻的第四座城市。
四个多月内进驻四城,生鲜奥莱按下了加速器,而新业态的扩张计划也徐图展开:在武汉,盒马生鲜奥莱计划再布局3-5家门店。
闪电速度。
顾名思义,盒马的生鲜奥莱(outlets)主打“折扣”,门店有专门的折扣区,而折扣产品是来自盒马鲜生、盒马邻里等的临期产品,以及运输中有轻微磕碰且当日未售罄的日日鲜商品。
无论如何,价格便宜是利器,消费者也会用脚投票,现在的盒马生鲜奥莱并不缺顾客。
从2021年下半年开始,盒马鲜生及盒马邻里、盒马X会员店等新业态加速扩店,盒马正在追回疫情之后失去的速度和规模。
在盒马开店“急开店”时,美团、拼多多等巨头入场社区团购,叮咚买菜、每日优鲜成功上市,这些曾被盒马总裁侯毅“看低”的业态,如今都打出了更上扬的发展曲线,不知侯毅会作何感想?
最关键的,社区零售市场激变之时,留给盒马的机会又有多少?

关停并转背后

生鲜奥莱的加速度背后,盒马内部更多新业态正面临调整。
去年4月悄然布局的盒马邻里,截至2021年底已拥有超过2000家门店,在北京、上海、杭州、成都等10个城市都能找到盒马邻里的自提店。
不过,盒马邻里的发展并非一帆风顺。去年11月,盒马邻里首度被曝退出广州、深圳,盒马方面彼时回应称:本轮调整只是优化结构,先跑业务模型。
广东市场生鲜战事激烈,社区门店钱大妈在此地扎根近十年,在当地消费者中有口皆碑,而美团优选、多多买菜等新玩家,均将广东视为重要战场,并发力深耕。
更多平台意味着用户会被不断分流,而盒马邻里“大仓直接到店”的配送模式,物流成本并不低,这需要更密集的门店和持续增长的客流,来支撑平台降低边际成本。
显然,盒马邻里没能在广深市场跑通这一链路。
同时,在去年年底,江苏昆山的自媒体报道称,昆山当地盒马邻里正大范围关店,“最初地图上的搜索结果显示盒马邻里有56家,但年底时小程序上只能找到5家门店。”
收缩、撤退,狂奔中的盒马邻里其实还在探路。
闭店的不止有盒马邻里,今年2月,上海嘉定首家盒马mini店宣布,在开业一年半之后,该门店将于3月正式关闭。
盒马mini店曾被侯毅寄予厚望,其将承担盒马进军下沉市场的重任,甚至在2020年初,侯毅还表示,未来盒马mini要开店100家以上。
到今天,不断调整的盒马mini店,也处在挣扎边缘。
值得一提的是,在上海开业的首家盒马生鲜奥莱,正是在原有mini门店基础上转化而来的。
可见,在盒马生鲜突破300家门店大关的背后,盒马的更多业态正面临急剧变化,尤其是盒马mini这类开业一到两年的业态。
不过,一系列盒马门店“关停并转”时,以盒马邻里、X会员店等为代表的新业态,正代表着盒马模式的新方向。
盒马mini、盒马里、盒马F2……在过去,盒马的新业态层出不穷,每一次新业态试水时也赚足了眼球,但浮云背后,曾经的盒马多业态都未能找准清晰定位。
例如盒马mini号称“缩小版”的盒马鲜生,意欲主攻下沉市场、快速复制,但琳琅满目的商品陈列,以及与大店同等的定价,让盒马mini的客流与成本支出不成正比。
包括2019年在深圳试点的综合商业体“盒马里”,此后再未传出扩张消息。
从盒马mini到盒马里,盒马在原有的夫妻老婆店、综合大卖场等业态的基础上进行升级,但装修升级了、购物体验便利了,这却很难成为零售门店的真正壁垒,竞对极易模仿,而盒马mini、盒马里们也找不到可持续发展的“亮点”。
定位摸不清,业态更难以批量复制。
盒马多业态的早期实验出现了问题,而在新一轮的业态布局中,盒马试图打造新的业态定位:性价比。
目前开业7家门店的盒马X会员店,效仿“Costco”模式、主力客群为新中产阶层,前端收取用户会员费,在商品端主打高品质性价比,甚至是让利销售,进而大力发展自有品牌。
如今,盒马X会员店的自有品牌占比达40%,上海首店的客单价一度超过1000元。
另外,专注于在一线城市近郊发展的盒马邻里,商品价格较之盒马大店更有优势;以上海为例,盒马邻里上一份300克的菠菜售价2.9元,而盒马鲜生250克的日日鲜小菠菜,售价就有7.9元。