用户|不烧钱，怎么做品牌？( 二 ) 硬盘|小盘x1

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但是速溶咖啡口感不佳，现磨工艺麻烦、时间空间适配性不强，一直是行业的隐藏痛点，都知道有这样的问题但不知道怎么解决。
三顿半最成功的地方是对于速溶口感的解决，其独创的“冷翠提取、智能冻干”超级萃技术，最大程度的保留了咖啡口感、新鲜度等不同层次的细节需求。
产品定位“精品+速溶”，不同于一般咖啡豆，选用了质量更精的原材料；在冲泡方式上，不同于之前的热水冲泡，三顿半可以冷水“3秒速溶”，满足了年轻上班族对快节奏生活的需求。
咖啡流入中国的时间不算长，但也有了相对成熟的现磨工艺和速溶产品，外来品牌如星巴克、麦斯威尔等也比较多。
三顿半“冷萃提取、智能冻干”技术的应用，在众多外来及国产品牌中，开创了“超即溶精品冷萃咖啡”的新品类。
现在市场上已经有很多模仿者，但用户首先记住的是“超即溶精品冷萃”三顿半。
用新品类作为自己的标签是一种方式，另一种就是提升原有产品的使用体验，打造新特性。
【 用户|不烧钱，怎么做品牌？】2.天使用户参与，让用户口碑相传，形成用户扩散
资源有限企业品牌冷启动时，没有那么多钱做广告投放，最有效的方式是找到100个天使用户，让用户参与产品打磨和传播，形成用口口相传的口碑。
“与其让10万人说不错，不如让100人尖叫”，这100人就是天使用户。
天使用户指的是产品最早期的用户，这些人免费地花费时间，可以不顾产品的粗糙和不完美，陪着产品从0.01版本开始成长，像天使一样。
像改装车的发烧友，他们为了汽车的一点点性能升级，可以不厌其烦地花大价钱反复测试不同的配件；小米做手机的第一步是找来100个手机发烧友，陪他们一起测试还没开始开发的小米rom。
可以说，天使用户就是做产品0到1的0.01，没有这个群体，做产品就等于是盲人摸象，号不着脉。
那么，什么样的人才是天使用户呢？有一些共性，第一，爱尝试和冒险，能容忍新产品的不完美；第二，积极参与到新产品的打造中来；第三，愿意帮助传播。
简单来说就是要找“XX控”、“猫奴”……，对某一事物有极度关注与热爱的人群。
天使用户磨合产品期间，不适合正式推广，直到用户愿意向身边的朋友推荐，产生口碑和病毒传播点，目标用户由天使用户扩展到利益用户。
利益用户就是只关心切身利益的用户，“有用”、“省钱”、“赚钱”是他们的敏感词。
他们一般具有3大特征，第一，只看钱，不关心有趣；第二，建议少，只有当产品与收入相关的时候，才会有冲动发言；第三，保守者，对新功能和新设计持保守态度，很难从他们那里发现新需求。
当产品覆盖到10%以上的市场份额，说明已经被利益用户所接受，可以向大众用户大规模推广普及。
大众用户就是把某个产品当做基础必备品的用户，产品的工具属性十分突出。
大众用户也具有3个特征，第一，场景化，只在某种特殊场景使用；第二，低频化，都是非用不可的场景；第三，不能忍，产品上的任何难用或复杂，都会导致用户无法忍受而流失。
相比大品牌铺天盖地的“漫灌”、烧钱，挖掘天使用户成为“粉丝”，形成牢固的用户口碑，再通过其自发的推荐、传播向利益用户、大众用户扩散，是小品牌起步最高效的途径。
3.利用数字社交平台，经营流量，迅速放大
现在这个时代对新品牌还是很友好的，数字社交平台如抖音、B站、小红书、知乎等成为新品牌可以直接与用户面对面交流的窗口。
这类平台的特点是门槛低、用户群体年轻、活跃度高，容易破圈。相比传统的电视、电梯等其他媒介，这类平台不管是用户还是传播方式都代表了未来的方向。
身边就有一个用抖音破圈的案例，谷仓有位学员做了一款微型音箱，不管是造型和音色技术等都非常完美。
但是像音箱这种，普通人用可能用不出区别，不是都用来放大声音的吗？不是的，像耳机发烧友，大家总会有一部分人对某些电子器件是非常狂热和专业的。
这个微型音箱也很专业，不仅专业声乐的人喜欢，用在普通场景更是降维打击。
但是这样一款专业有特色的品牌起来是不容易的，因为它是个新品牌，用户不了解它的功能有多极致，体验有多好。
抖音提供了这样一个平台，上半年听从我的建议开始做抖音，因为人手精力不够，简单在抖音做了一个“开箱”测评，零零散散做下来，现在积累了3万多粉丝。