文章图片
文章图片
文章图片
文章图片
文章图片
作者 | 金一边
原创首发 | 金角财经(F-Jinjiao)
“二选一”重出江湖了?
菜鸟驿站近日发布《春节复工注意事项提醒》 , 其中明确指出 , 驿站使用第三方收件系统入库属于违约行为 。 一经发现 , 菜鸟有权与驿站终止合作 , 且同一合作主体关联的账户一年内无法再次入驻菜鸟驿站 。
这则提醒 , 把菜鸟驿站的合作选择范围划分成了两个部分:菜鸟 , 以及其他 。
有业内人士指出 , 菜鸟再次祭出“二选一”的杀招 , 是为了针对多多买菜代售点新增的快递业务 。 而在黑猫投诉平台上 , 也有用户投诉称菜鸟驿站拒不接收多多买菜的订单商品 , 导致用户体验大打折扣 , 甚至出现商品丢失 , 快递丢件等问题 。
要知道 , 就在去年4月 , 菜鸟背后的阿里巴巴集团才因在网络零售平台服务市场实施“二选一”垄断行为 , 被市场监管总局作出行政处罚 , 责令停止违法行为 , 同时处以 180 余亿罚款 。
市场监管总局在经历数月的调查取证后表示 , 自 2015 年以来 , 阿里滥用该市场支配地位 , 对平台内商家提出“二选一”要求 。
如果这次菜鸟的行动也被认定为“二选一” , 或会是在反垄断浪潮里 , 下了一步烂棋 。
冲向末端
菜鸟和多多买菜 , 抢的是最后一公里 。
2月15日 , 有报道称 , 拼多多旗下社区团购多多买菜开展了快递代收业务 , 即为有快递业务资质的站点提供“多多买菜”代收服务系统 。
也就是所谓的“第三方收件系统” 。
据了解 , 与菜鸟的系统相比 , 多多买菜的这套系统不截留取件码 , 不对代收点抽佣 , 也没有终端品牌 , 且所有信息均回传快递公司 。
目前 , 代收点、快递公司都没有获知取件码的权限 , 取件码的发达、留存、查询 , 必须通过平台后台的服务器才有权限 , 而最大的物流平台 , 显然就是菜鸟 。
【顺丰速运|取件码,菜鸟最深的秘密】通过取件码 , 平台可以做很多事 , 比如将取件码信息截流 , 强制消费者使用特定APP回传信息 , 从而获取流量 。 从快递柜到外卖柜 , 用户的每一次打开APP , 都是涌向平台们的有效点击数 , 而平台们可以依托这些巨大的流量变现 。
从打开APP后的贴片广告 , 到扫码后的弹窗广告 , 掌握住流量入口 , 就掌握住了钱 。
另外 , 取件码还事关部分平台对代收点的管理 。 比如菜鸟要对快递代收点抽取一定比例的佣金 , 就是以每天的“取件码”数量抽佣 。 而一旦代收点承接其他“第三方收件系统”的业务 , 就会对菜鸟的佣金收入造成直接影响 。
快递行业最末端的细枝末节上 , 藏着源源不绝的财富 , 这就是为什么 , 巨头们需要争夺这么一个看似毫不起眼的小业务 。
历史重演
关于取件码 , 菜鸟早就和顺丰打过一场 。
2017年6月1日 , 菜鸟网络同样通过一纸声明 , 封杀了顺丰的物流数据接口 。 声明指出 , 菜鸟正在对全网物流数据进行信息安全升级 , 将加强对海淘、快递柜等物流数据的多重交叉验证 , 但顺丰及丰巢等出于各种原因并不配合 。
顺丰集团随后发布《关于菜鸟称物流数据接口暂停的回应》 , 称菜鸟单方面切断丰巢信息接口 , 是基于其自身商业利益 , 要求丰巢提供与其无关的客户隐私数据 。 此类信息隶属于客户 , 丰巢本着“客户第一”的原则 , 拒绝这一不合理要求 。
据顺丰透露 , 在2017年3至4月续约的过程中 , 菜鸟要求所有快递柜信息的触发必须通过菜鸟裹裹 , 取件码信息无条件给到菜鸟 , 丰巢需要返回所有包裹信息给菜鸟(包括非淘系订单) 。
- 顺丰速运|为什么你应该做抖音,而不是玩抖音?
- 李胜|第四个航空枢纽 顺丰航空中国西部总部落户成都
- 河南|河南第一大互联网公司:三年拿下1个亿用户,直面挑战顺丰、美团
- 金融界商业|丰网速运以服务出圈,提供高性价比快递服务
- 顺丰|2022年快递大猜想:强监管、反内卷、价值战
- 58速运|Sony再次因芯片短缺调低 PlayStation 5 销售预期
- 京东物流|京东物流:“拿下”顺丰,成为口碑第一的快递公司,怎么做到的?
- 河北网络广播电视台 |丰网速运:时效确定、服务稳定,提供高性价比快递服务
- 顺丰速运|一亿像素主摄加持,vivo S12系列在手,打造绝美人像如此轻松
- 顺丰集团|顺丰宣布旗下丰鸟科技获得支线物流无人机商业试运行牌照