编辑导读:在同龄人都在不断学习超越自我的时候,你是否也会感到焦虑。对于知识的渴望和焦虑,催生了知识付费行业。但是,要想做好知识付费的导师,可不是一件容易的事。本文作者对此进行了分析,希望对你有帮助。
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据【2021中国泛知识付费行业】调研数据显示,65.7%用户表明自己学习更多是基于想要涉猎自己感兴趣的知识信息;46%的用户基于社交需求;
隔着屏幕我们在不同程度上感受到学员对知识渴求与焦虑,该怎么办?
所谓:国民认知在哪儿,流量出口在哪儿。
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2022年,知识付费用户规模仍然稳步提升,用户下沉至三五线区域、用户年龄段延伸至中老年群体、随着生活方式的不断迭代,更多圈层的人群也不断进行着知识付费。
随着用户学习时间被切割得更加碎片化,学习场景不断拓展,从公众号到视频号最后到垂直的知识付费学习平台。
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用户付费内容所依托载体经历了从图片资讯—音频—中长视频—短视频—直播的迭代。
相较于其他形式,视频直播更能拉进讲师与学员的距离,面对面的沟通更能吸引学员的关注与课程的购买转化。
无数讲师通过一场成功的视频直播,完成获客—留存—裂变—变现的闭环,既收获可观的粉丝,也实现了订单爆发式增长。
那我们今天按直播脉络:筹备—预热—开播—直播中—完播穿插使用营销功能,来让大家掌握从0到1做一场成功知识直播,持续转化成交。
一、直播筹备:激活公私域流量,免费直播圈住核心学员1. 针对目标用户群体,设置免费直播主题我们从目标用户日常提问获取、普遍性的痛点来发起一场免费的知识直播,用于圈住大部分用户。然后结合垂直精准的内容选题,能通过学员转发到朋友圈,微信群,从社交圈层获取更多参与免费直播的新学员。
2. 多铺设免费直播入口,激活公私域流量我们已经设置好一场免费直播后,“我的直播为什么没有学员报名?”相信不少讲师会有这样的疑问。
其实是我们忽略了直播入口,开了一场直播,想要有用户观看,当然要从不同的入口告诉用户。
我们可以设置微信群,作为发送直播链接的入口,通过微信个人号、微信群,朋友圈对用户进行多渠道的触达,为免费直播提供精准的裂变流量。
3. 直播由于具备即时性,兼之干货型的知识直播课件对学员有天然的诱惑性所以,直播回放密码与分享课件可作为裂变诱饵。另外在公域入口,我们可以把免费直播的入口布设在【活动行】、【互动吧】、【活动会】等免费发布线上、线下活动的平台,精准圈住来自活动平台的搜索流量。
二、直播造势:加强用户期待,营造报名直播仪式感留下观看免费直播学员后,从筹备到正式开播通常是3天左右,我们需要在私域环境加强用户对直播的期待感。因为用户对知识付费消费主要被能力需求与归属感需求影响。
在社群中采用特定手法完成特定动作让大家感到「强需求」,这样用户在后续的直播中会购买那些跟智力相关的产品(知识付费,课程)来弥补这方面的缺陷。
能力需求:比如像下图中这个讲师的学员,同样是营养师,但是一个能通过营养搭配食疗有效改善家人或雇主的身体情况,另外一个只会懂简单的营养配比,对比之下,这位营养师会怀疑自身的能力,从而通过学习提升自身的能力。
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归属感需求:我们除了是独立的个体外,还是深陷在社交网络中的社会人。
比如:当人们在工作中议论某些品牌,使用的商品和穿搭时,他也会主动凑上前交流,后来我发现,他为证明自身是同类,居然也在朋友推荐的直播间进行下单。
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当我们对生活失去掌控时,我们更愿意关注自身资源的有限,更容易产生资源荒的焦虑,更容易采取手段填充资源,减少心理焦虑。
知识产品的消费也如是,当同个社群的人群开始频繁关注直播,我们就会产生各种消费需求。
基于以上,在直播开始前,在社群,可采用2种直播造势形式;