会员|你办了那么多会员，有用的有几个？( 三 )

据了解，泡泡玛特在天猫、微信小程序、京东等多个渠道都搭建了会员体系，并且针对不同平台，设计了各具特色的会员运营机制，比如为天猫上的会员策划专属会员活动，通过微信小程序参与线下门店积分，等等。
同时，泡泡玛特结合线上购物的流程以及盲盒的特点，开发了线上盲盒机，尽力还原了线下抽盒的过程，甚至通过提示卡等道具，使线上购买盲盒变得比线下更为有趣。而会员权益方面，也与盲盒机做了很好的关联，如不同等级会员享有不同的抽盒机道具卡。

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此外，泡泡玛特并不局限于免费会员的招募，此前曾上线了付费的“优享会员”，享受优先购买新品等权益。
事实上，不少品牌都选择了付费会员制。比如山姆会员店和盒马MAX会员店要求入店的消费者必须具有会员资格；喜茶、乐乐茶等新式茶饮品牌则为购买了会员的用户提供优先制作、配送免单等权益……
还有一些品牌则意图构建全域会员体系。例如，欧莱雅从“线上购买同享线下专柜积分”开始，逐步打通了线上线下会员体系。此前，李宁也表示，计划将其整体线下渠道的会员体系与天猫打通，形成线上线下统一的会员体系。
2019年，阿芙精油创始人雕爷提出：每一种消费品，都值得重新做一遍。如今两年过去了，面对层出不穷的新产品、新品类和新品牌，大家似乎对这一断言坚信不疑。
如果顺着这个逻辑，在每一种消费品都重做一遍的过程中，品牌过去所构建的会员体系，必然也应当重做一遍，因为时代的车轮正滚滚向前，消费者变了，消费需求变了，消费市场也变了……
作者：王梓旭，新零售商业评论编辑；公众号：新零售商业评论
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