编辑导语:每逢节假日,不少公司都会推出相应的促销运营活动,以求提升营收。然而,这类促销运营活动所带来的效果究竟如何?它是否是拉动增长的有利推手?本篇文章里,作者就在线设计行业的促销运营活动做了分析,一起来看一下。
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一、前言以下所有内容仅适用于“在线设计”行业。因为不同行业的差异较大,不在讨论范围之内。在线设计行业的主要代表有:
- Canva:www.canva.cn
- 稿定设计:www.gaoding.com
- 创客贴:www.chuangkit.com
- 图怪兽:www.818ps.com
直到2020年底,我阴差阳错地开始被负责这种无脑促销活动。在两个月内,我连续搞了几个活动后,终于也尝到了失败的滋味。
三、无脑活动指的是什么?如下图所示,利用节日热点做无脑的会员打折促销活动。
以降低价格为卖点,吸引用户购买(不是指所有的活动,请不要引战)。
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四、无脑活动的规则最常见的无脑活动规则就是降价,个人VIP一般降幅10~80元不等,企业VIP降幅100~300元不等。
五、数据表现如下图所示,可看到在双11时,营收达到了最高峰。
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六、分析判断双11期间营收达到了最高峰,是否可以归为“无脑活动”的功劳呢?
每次在年终总结和复盘会上,我看到运营同学说她们的无脑活动带来了营收多么高的增长,对营收帮助有多大时。我都会觉得很无语,她们实在太无知了。
我在同一行业的两家公司工作过,一直在负责商业化,看过14个运营同学做的几十个活动。再加上我自己也做过两个月的活动,大大小小的活动做过6~7个。
由于见过的实在太多了,加上数据表现高度的一致,所以我敢肯定的说:无脑活动一定无法提升营收!
正如上面那张图所示,活动明明是11月2日开始的,若是活动真的能提升营收,那么11月2日的营收应该高于11月1日才对。
结合我在这个行业这么多年的经验,我的结论是:真正带来营收上涨的是“节日热点”,而不是“活动”。活动和节日热点是狐假虎威的关系,活动是狐狸,节日热点是老虎。
在线设计行业是一个很特殊的行业,这个行业的消费主力军是“新媒体运营”和“电商”,于是就会跟“节日热点”强绑定。通俗点讲是这样的:
每次临近节日热点,新媒体运营/电商同学需要发布微信公众号文章/电商活动,于是就有了做图需求。进而来到在线设计网站上做图,在这个过程中有一部分用户进行了付费,转化成为了会员,最终表现为营收的提升。
下图是我整理的2021年对营收有帮助的节日热点:
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可以说,只要到了上图中所示的节日热点,营收都会有所增长。只是根据热点的大小,营收增长的幅度不同而已。
甚至,我还做过一些实验,就是在临近的两个热度相当的节日热点中,一个做活动,另一个不做。结果显示数据差异不大,可以说看不出任何变化。
所以我才说:无脑活动一定无法提升营收!
七、进一步思考除了对项目的分析判断之外,结合我以往的经验,还有以下进一步的思考:
1)根据经济学的需求第一定律,寻找套餐定价的最佳临界点,可以将利益最大化
在曼昆《微观经济学原理》中,有一个经济学的需求第一定律:对于任一特定物品,在其他条件不变的情况下,对商品的需求量随着价格的升高而降低,随着价格的降低而升高。
如下图所示,只有在中间的某一个最佳临界点时,总收益是最高的。
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举例说明:假如一个商品售价1元,在一天内卖了10000单,那么其总收益是10000元;若是将其价格调整为500元,在一天内只卖了8单,那么其总收益是4000元;若是调整到中间的一个最佳临界点,假设这个值为9.9元,在一天内卖了5000单,那么其总收益就是49500元。此时其收益为最高。
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