剖析|你必须要知道的优惠券产品设计:细节设计剖析( 四 )


付费购买优惠券的玩法同样可以产生类似的作用。用户在领券时会更加谨慎,不再盲目无效领券,更有利于平台洞察用户的真实需求。
买券玩法也会激励用户尽快消费。
或者为了避免成本损失,用户也会主动增加记忆点,保证后续的消费。
同时购券玩法,还可以将多张优惠券集合为券包,吸引用户产生复购,带来更多的订单量。

剖析|你必须要知道的优惠券产品设计:细节设计剖析
文章插图
2. 时间/情感投入:任务领券优惠券作为奖励可以吸引用户完成一定的任务,实现用户需求和商业价值的“双赢”。
用户完成任务的种种付出,也让优惠券的使用变得毫无阻力。
例如淘宝签到频道以通用券作为利益点,既吸引了用户签到,又通过底部商品曝光,增加了用户与商品的触点,激发用户的购物欲望,为用户获得优惠券奖励后的快速转化做好准备。
同样滴滴打车利用8元的福利券,既推动了用户分享形成裂变传播,又满足了用户打车的需求。
不过任务增加了用户的领券门槛,优惠券需要有足够强的吸引力。
同时也要避免任务难度过大,或者形成阶梯性的任务难度,防止用户还未参与就出现畏难情绪,打击用户参与的积极性。

剖析|你必须要知道的优惠券产品设计:细节设计剖析
文章插图
3. 情感投入:付出带来价值提升在正常情况下,平台直接赠送给用户几块钱的红包,用户可能不会太在意,甚至无法激起用户的购物需求。
而在双11大促场景下,各大电商平台都会推出游戏玩法,用户拼尽全力,与团队小伙伴一起努力赢得红包。
即使只有几块钱,带给用户的情感价值是不一样的,更容易促成用户转化。

剖析|你必须要知道的优惠券产品设计:细节设计剖析
文章插图
七、写在最后优惠券作为营销手段,通过玩法设计可以有针对性的提升优惠券的价值感知,但是最为核心的还是优惠券本身的真正价值是否能够满足用户的需要。
因为很多玩法设计在时间面前都是那么“苍白无力”。
#专栏作家#子牧先生。公众号:子牧UXD(HelloDesign),人人都是产品经理专栏作家。产品体验设计师。8年互联网行业经验,擅长体验设计思维、设计方法论、交互设计研究。
本文原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。
剖析|你必须要知道的优惠券产品设计:细节设计剖析】题图来自 Unsplash,基于CC0协议