工人日报|能否关掉那些关不掉广告的APP?
上海市消费者权益保护委员会近日发布的《App广告消费者权益保护评价报告(2020)》(以下简称《报告》)显示 , 测试的600款App中58%含有广告 , 其中69.7%的广告没有关闭键 。 此外 , 仅有14.5%的App可以找到个性化广告推荐关闭入口 。
App广告已经泛滥到让很多用户生厌的地步 , 却仍然变本加厉地设置障碍阻挠用户关闭 , 甚至不设置关闭键 , 归根结底是受利益驱使 。
据不完全统计 , 用户每天在各类 App上平均花费时长达4.9小时 , 占用户日均上网时长的81.7% , 这让App作为一种新型广告媒介的应用价值凸显出来 。 与此同时 , 一些手机厂商卖硬件不挣钱 , 更多靠预装软件及其广告盈利 。 而一些App运营方的盈利也与广告密切相关 。 自身有广告价值 , 又关系诸多商家的饭碗 , App广告泛滥就在情理之中了 。
此外 , 在流量焦虑的背景下 , 点击率、观看时长等因素又往往是衡量广告的重要标尺 。 于是 , 能让用户多点一下就多点一下 , 能让用户多看一秒就多看一秒 。 关不掉虽然粗暴 , 却是简单有效的办法 。
推送广告 , 并且强制观看本质上是强买强卖 , 也是对法律法规明目张胆的挑战 。 广告法规定 , 利用互联网发布、发送广告 , 不得影响用户正常使用网络 。 在互联网页面以弹出等形式发布的广告 , 应当显著标明关闭标志 , 确保一键关闭 。 《互联网广告管理暂行办法》也有同样的规定 。 同时 , 广告关不掉也侵犯了用户的自主选择权 。
然而 , 根据广告法 , App广告关不掉 , 对广告主处五千元以上三万元以下的罚款 。 相比动辄过千万元、上亿元的广告收入 , 这个违法成本太低 , 不足以对App运营者、广告主形成威慑 。
更让人担忧的是 , App广告多为精准推送型广告 , 这种广告很有可能会侵犯用户隐私并且不易监管 。 《报告》认为 , App广告的精准投放与竞价交易以获得消费者的大量信息为前提 , 对消费者个人信息保护影响甚大 。
2019年以来 , 工业和信息化部连续两年开展了App专项整治行动 , 针对违规处理用户个人信息、设置障碍频繁骚扰用户等问题 , 一共对62万款App进行技术检测 , 责令2234款违规App进行整改 , 公开通报了500款、下架了132款整改不到位、拒不整改的App 。
提高App违法成本、加大惩罚力度是不少用户的心声 , 也是现实需要 。 关不掉广告是用户反映强烈的问题之一 , 既然一些App屡教不改 , 不给用户向广告说不的权利 , 那么 , 不妨请监管亮剑 , 向这样的App说不 。
下架 , 才能让App运营者真正感到疼痛 , 倒逼其加强自律、遵守法律法规、严格广告管理 , 进而倒逼广告内容和形式的优化 。 当然 , 下架不是目的 , 也不是永久关掉 , 而是给App运营者一个重磅提醒 , 对拒不整改、公然违法的 , 要严厉打击 , 而对知错能改、努力合规的 , 也给其一个重生的机会 。
【工人日报|能否关掉那些关不掉广告的APP?】移动互联网技术的快速发展 , 让App一度经历了野蛮生长、狂飙突进的阶段 , 一些App的常规操作以创新之名对用户甚至是法律形成了绑架 。 随着监管思路逐步明晰、监管手段不断升级 , 是时候向App亮剑了 , 既为了移动互联网行业健康、可持续发展 , 也还用户一个干净、良好的网络环境 。
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