产品|3个字母模型，打造创新爆款产品( 二 ) 私信|凌晨|微博|刘学州

3. 制造记忆点通过制造记忆点可以加深用户对于产品的的印象。根据峰终定律，用户一般会对体验的结尾印象深刻。因此我们在结束自习时用激励性的文案唤起情感共鸣，给用户留下深刻的记忆点。另外，我们选用了具象化的自习猫形象IP，并赋予情绪的变化，这样的方式会让用户形成情感的寄托，给用户留下记忆点。

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我们在疫情刚开始的两个月内完成了MVP版本的快速上线，经过验证得到了很多正向的反馈，积累了第一批的初始用户。

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4. 小结【 产品|3个字母模型，打造创新爆款产品】对于新产品，初次体验决定了用户对于产品的心智认知。设计轻松易懂、低门槛的上手体验，引导用户进入产品设定的氛围中，最后在体验结束时制造记忆亮点，轻松赢得用户。
二、行为养成｜Behave福格行为模型指出，要实现一次用户转化行为，需要有三个要素：行为=动机*能力*触发。分别是给用户足够的动机 (Motivation)、用户有能力完成转化 (Ability)、需要有触发用户转化的因素 (Trigger)。这三个要素必须同时满足时才会形成一次有效的转化，否则就不会发生。
最新的福格行为模型是有改动的，详细可查看《如何使用“行为模型”做用户行为养成》。

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如何使用福格行为模型帮用户养成学习习惯呢？首先我们要明确在我们各自的产品中，行动具体指什么。这样才能针对行动能力的提升做出具体的设计。以自习室产品为例，行动就是指用户开始自习的这一动作。行动的提升可以通过障碍的降低来实现。动机方面，用户自习的根本动机都是想要更优秀、更有成就感。所以可以通过给予成就激励来巩固学习动机。最后，便捷/高频的触发来形成习惯。
1. 清除行动障碍我们从自习体验地图的关键行动触点，也就是 “进入房间/开始自习”入手，清除行动的障碍。

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这里有两个具体的设计。首先是入座自习模式的设计，不用上麦也可以低门槛的参与自习。这样解决了麦位数量有限和不愿意露脸的问题。
但是上麦和入座两种自习模式的共存，带来了认知的成本和行动的压力。如何降压/降成本，还可以保持沉浸感和专注力呢？我们进行了多种方案的探索和尝试，最终选定“拟我形象自习”的方式。通过自习区座位融合，同时兼容真人和拟我形象。来塑造统一感，进而降压/降成本，进一步清除了行动障碍。

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真人上麦和拟我形象都在窗口自习，统一了状态感知，降低认知的成本。一键自习，不同位置的两种自习模式简化合并为统一操作，降低了行为压力。

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通过“拟我形象自习”的设计，降压降成本，清除了自习的行动障碍。

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2. 给予成就激励行为养成的第二个方面，是给予成就激励，来巩固学习动机。这里有3个成就感的设计方法。

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首先要把用户获得的价值放大，用不同强度的情感反馈，放大用户自习的价值感知，强化成就激励。
通过对设计机会点的洞察，我们发现在一些短视频平台有很多这样的打卡视频，记录努力的过程、分享自律成就，但是实际操作起来会比较刻意、流程繁琐。那自习室是天然的学习画面，我们可以怎么做呢？

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我们设计了学习画面的一件录制，自动处理和便捷分享。帮助用户便捷的记录和分享，获得成就感。同时一键生成学习日记和数据报告，从时间维度上，累积成就感。

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最后，是身份达成和专属资格。达标用户享有“开启专属自习室”的特权和“学委身份标签”。以此来激励用户。
3. 便捷/高频触发专属自习室因为有学委的组织，形成了很好的凝聚效应。但自习房间的开启完全依赖学委开播。触发自习的场景变得低频。如何把学委开播行为与用户的自习行为解绑，有效的触发自习？