列表|万字长文梳理抖音社交的产品策略

编辑导语:如今,抖音变得越来越丰富了,人们开始在抖音上进行一定的社交活动了。这篇文章作者从抖音的社交价值、社交方向、社交策略以及未来还可以进行的产品策略,一起来看看吧。

列表|万字长文梳理抖音社交的产品策略
文章插图
我的堂姐,刚刚三十岁,是两位孩子的妈妈,家住在县城旁边。堂姐在县城的一个电子烟店里做售货员,空闲时间很多,包括上班期间,会经常看到她抖音在线。她跟我说,看抖音能知道好多事情,还能看到家里的情况(娘家),而且现在她经常从抖音买东西,衣服鞋子什么都买,不贵质量也不差。
这段描述很像抖音官方所说的,抖音慢慢的从一种娱乐方式,增长出来了社交能力,现在变成了一种生活方式。
在抖音能看短视频娱乐,能通过新闻媒体大号和热搜榜单了解时事新闻,能看到亲戚朋友分享的生活,还能在短视频和直播的购物频道买东西,甚至还有周边的吃喝玩乐推荐列表。
是的,抖音越来越丰富了。
作为一个社交产品经理,非常好奇一个内容平台是如何后置嵌入社交的。所以系统的对抖音社交具体的产品策略进行了梳理,同时也列了一些抖音或许可尝试的社交产品策略。
本文结构:

  1. 抖音为什么要做社交
  2. 抖音要做什么样的社交
  3. 抖音现在做了什么样的社交
  4. 或许抖音社交还可以尝试什么策略
一、抖音的社交价值听到抖音做社交,首先会想到一个产品在做大了之后多半想做社交,因为关系链迁移成本高、使用刚需高频、用户粘性好。还有说抖音做社交是为了抵御微信视频号、快手和B站的威胁。这些其实都对,但不够深度。
我在理解抖音社交价值时主要是从抖音基本盘,也就是内容角度去理解的。
抖音做社交,社交推荐能作为算法推荐的补充,让大多数我这样的普通人记录的生活也能被看到和关注,从而才能纳入更多的用户,突破增长瓶颈,往国民级app的最顶端再进一步。
抖音的社交是在娱乐基础上长出来的。
站在用户角度感知抖音,一方面抖音上有搞笑、育儿、职场、心理学、新闻事实等各类短视频内容,是一个向外看的窗口,通过这些内容能了解到更大的世界。
另一方面抖音的视频拍摄功能非常强大,使用后能看见不一样的自己,也许是自己三岁后的样子,也许是穿红礼服的样子,也许是平行时空里另外一个性别的样子,很神奇,忍不住要发出去同大家分享。
作为一个普通人,我使用抖音发了视频,也是希望被看到被认可的。如果我的视频进入到公域内容池里,相对那些花了很多心思生产出来的PGC内容,没有翻转、缺乏创意、不那么有趣,观看后平平静静、分泌不了多巴胺,甚至觉得为什么要花时间看这些东西。
如果公域内容池里有很多个”我“这样的内容,那可能被认为是缺少优质内容,用户慢慢就流失了。
于我呢,我的内容不被大家喜欢,得不到互动,我也感受不到被看到。那根据抖音的推荐算法,我的内容会越来越少的被他人看到,长此以往,我的创作积极性会下降,慢慢的就不投稿了。
那怎么办呢?做半熟人社交,用社交关系来加持我的内容。
也就是把我的视频推给我的亲戚邻居来看,没那么精彩的内容,因为社交关系的加持,获得了点赞评论的互动及关注。
抖音的社交圈是相对开放的,不是只有好友才能互动,根据朋友推荐的内容分发量比好友大很多,能更好的满足被他人关注的需求。比如,我的姐夫,发一条抖音能获得近100个赞,比我发一条微信朋友圈多很多。
从产品运营角度来说,抖音的内容生产和消费的这条供需链路上,原来是一条:PGC产出优质内容,优质内容依靠算法推荐而被大量消费,继而促进更多优质PGC内容产生。那些能被人记住和喜欢的视频,创作门槛逐渐变高,普通人参与不进去。
现在因为做社交长出来一条新的内容生产和消费供需链路:普通人记录和分享生活的视频,因为社交关系的加持而被半熟人消费和关注,从而有更多的人愿意加入到创作中来,产生更多可被消费的内容。
同时,社交关系的沉淀,会吸引身边的更多人因为跟风或拉齐对话来到抖音,跟关系链的朋友互动。如此,依靠社交,推动用户基数的增长和活跃度提升,让平台的发展更为持久。
所以我觉得抖音做半熟人的社交方向很有意义。顺便说一句,之前看到有声音认为,抖音应该做陌生人社交,我自己是做陌生人社交的,认为抖音不适合做陌生人社交。