列表|万字长文梳理抖音社交的产品策略( 六 )

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以上是从社交链条的发现、加好友、互动、聊天层面对抖音社交产品策略进行的梳理。
这些社交产品策略，既全面又比较克制且注重细节，抖音聊天功能完善程度是能与大多数社交产品PK的，而很多社交互动、对话的引导又能融合在短视频里，减少对主场景的打扰，而且需要用户的授权和主动。
另一方面，通过梳理，系统的去看抖音的社交策略，对以后其他非社交产品的社交功能有比较系统的认识。
四、抖音社交还可以尝试的产品策略很认可抖音的社交产品策略，但从一个社交产品经理观察和使用的角度来说，也有一些建议和想法。
1. 社交发现（1）测试首页推荐tab的社交卡片转化
或许抖音可以试试把社交卡片高频控的放在推荐tab里试试，因为抖音“全屏布局+下滑切换+推荐算法”的内容形态，太容易让人沉浸了，而很少切换其他tab。社交卡片仅放在朋友tab的动态里，可能会因此错过一些流量。
（2）强化互动列表发现
在消息tab里新增一个“互动消息”页面，将别人给我点赞评论、关注我、催我更新、访问我主页等的互动消息，直接展示出来，强化互动列表信息。在礼尚我来的传统里，如果我收到了别人已经向我表示关注的互动消息，我赞评、访问他们的可能性会加大，如此你来我往，关注和互关的概率会增加。
2.加好友转化（1）强调回关并新增“邀请回关”功能
强调回关，主页的粉丝数新增时放上红点，点击在粉丝列表引导回关。

（2）关注引导文案优化

猜测这里的推荐是根据刚刚这个新关注而推荐的，所以可以换一个能相对让用户更感兴趣的文案——“关注他的人还关注了这些人”或者“他关注了这些人”，突出推荐列表跟新关注的这个人是有关联的，相比算法推荐更亲切，增加查看关注的动力。
3. 好友互动（1）策略性将互动消息列表层级+1
猜测在抖音有一部分人是很少聊天但经常有赞评分享此类的轻互动的，可以考虑根据聊天频次和互动频次，策略性的将目标用户的互动消息列表层级+1。
现在的互动消息列表是一个三级页面：消息tab——消息列表页面（互动消息入口）——互动消息列表。现在的互动消息入口是处在掺杂着着聊天消息、系统消息、粉丝消息等众多消息的列表中的，进到消息列表页面，用户对互动消息的注意力会不自觉的被分散。
在消息tab里新增一个“互动消息”页面，将目标用户的互动消息，直接展示出来，突出互动列表信息，以增加互动率。
后续甚至可以在这个页面里好友互动周统计表，以周为单位，统计本周你与其他所有用户的互动数据，将互动数量量化给你，体现出你与某些人的互动亲密程度。甚至也可以考虑根据朋友关系，推送给你一些二级关系互动消息，如“你的朋友xxx关注了xxx””多位好友看过的视频”等等，增强社交关系链条和内容推荐。
（2）互赞数与公益结合
将用户与用户之间的互相点赞数量，作为捐赠公益的能量单位，给娱乐互动加上实际的公益意义，既增强了用户对点赞的价值感知，又能让平台起到社会责任，增加平台的温度。后续再延伸，可以考虑增加捐赠证书等。
4. 聊天对话（1）群聊入口和互动功能加强
建议在通讯录列表右上角增加一个“发起群聊”入口，同时完善群聊的互动场景，让用户更便捷发现和使用群聊。
很多人天天刷抖音，不知道抖音有群聊。去体验之后发现，抖音的群聊发起入口隐蔽。
一是你跟（互相关注）朋友的聊天设置页面里，有个“+多人聊天”入口，点击进入之后选择互关朋友建群。
二是面对面加群，面对面加群有2个入口，第一个在抖一抖的页面内，第二个在消息tab的“+”号内。在含有社交功能的产品内，发起群聊入口，一般是放在通讯录里的左上角或右上角的“+号——弹窗”内，与其相比抖音的发起群聊入口很隐蔽。
既然做的是熟人半熟人的社交，那这帮人建个群，互相分享视频、发红包、闲聊应该是比较常见的场景。同时，还可以增加群体互动场景，比如有趣的群红包（群内红包雨）、群成员动态聚合、多人组局组局等，营造群体社交场景氛围。

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（2）消息列表去掉已读且调整布局
现在的聊天消息列表，私信消息的内容看起来很拥挤，不仅包含了已送达/已读状态说明，而且将状态说明、聊天内容、发送时间都挤在了一起，这不太符合用户已经被培养的社交聊天列表的习惯。