4个私域流量直播案例复盘:私域运营还有大把机会

编辑导语:私域流量这个词在这两年异常火爆,很多企业用私域流量的方式做转化,不得不说,私域流量在运营好的基础上,可以实现流量与存量的双赢;本文作者分享了关于4个私域流量直播案例复盘,我们一起来看一下。
4个私域流量直播案例复盘:私域运营还有大把机会
文章插图
所有品牌都在密切关注私域流量运营,很多品牌已经通过私域运营获取了非常好的效果。
关于私域流量直播:
我自己通过私域直播获取很多收益。
我通过大咖站位+社群裂变+直播裂变+价值裂变(白皮书\回放\课件),建立了大量的社群;也获得了有意向的合作渠道和销售线索。当你的私域架构搭建起来之后,你会发现很多资源会源源不断的被吸引。但是如果自己不躬身入局是无法体会到的。
近期微信新版直播新功能频增,很多人关注直播的变动。
关于私域流量直播争论很大,有的品牌坚信,私域流量靠养,虽然没有公域流量的自然流量(公域里的流量现在已经很少自然流量),但是需要坚定不移的坚持运营,摸索自己适合的套路。
另外一波声音认为,私域流量还是在玩自己的用户,增长太难,还不如多投入在公域里做增长。
其实公域也好,私域也罢,都是企业运营客户的渠道,不是冲突的。公域流量靠抢,私域流量靠养,从公域里获得的用户转化到私域用户池,或许才是更合适的方法。
4个私域流量直播案例复盘:私域运营还有大把机会】直播这种形式,提高了品牌和用户的距离,提升了品牌传达的效率,这种方式一定会有更大的爆发。
我们把之前操盘的私域流量直播方案分享给大家,帮你揭开私域流量直播的神秘面纱,让你对直播运营彻底了解,也欢迎开始尝试私域直播。
如果现在有人问我,到底应该怎么做直播呢?或许我会先帮你梳理一下,直播在私域运营体系中的位置,可以参考私域流量运营体系:《私域直播+社群+微商城+小程序:每个门店的生意都值得用私域的方式再做一遍》。
直播既可以拉粉,也可以成交,既可以做用户激活,也可以做信任感转化;我们分享几个客户的实操案例,或许你会对私域流量直播有更清晰的认识。
一、家居行业:总部直播赋能门店 打通全链路数字化家居行业因为其客单价高,购买周期久,直播的好处显而易见。

  • 家居产品提供直播这种所见即所得的形式,可以增强用户对产品了解的真实感;
  • 通过主播的实时讲解,用户可以更全面的了解产品,打造场景式购物体验;
  • 直播的实时交流互动让用户更有参与感,并且其他人的购买也会引导更多的有意向的消费者成交。
家居行业直播火爆,很多家居品牌通过私域直播逐渐在积累起用户基础。
对于连锁企业来说,通过总部总裁站台直播+门店推广获得看直播流量+将获得的销售线索分配给门店的模式,可以实现直播价值最大化。
  • 每个门店都有待成交的销售线索,通过总部的专业销售人员+总裁站台,可以帮门店提供非常强大的销售推动力;
  • 门店通过提供待成交的客户,总部帮忙成交,成交后线索归属于门店这样的模式对品牌和门店来说,都是有价值的。
所以,在家居行业的私域流量直播玩法中,三步走形成闭环,是非常有效的直播形式。
成交模式有了,需要数字化工具的支持。在私域直播的功能支持上,需要提供分销功能。
即每个人分享的直播都要带有个人的信息,通过个人分享的链接,其他人点击后进入,需要记录上级的分享信息。
这样,每个人在给自己门店的会员发送链接,本门店的会员消费成交后,可以记录销售线索的来源,实现“总裁帮成交,门店分线索”的直播模式。
二、门店流量收割+直播:珠宝品牌奢侈品的转化思路同样是高客单价的产品,奢侈品数字化运营的全链路流程,或许可以参考下面这个案例。
珠宝客户的成单价格高,复购率低,这是我们对珠宝行业的普遍认知;但是通过数据分析后会发现,部分高价值客户的复购率非常高。
针对珠宝行业的私域运营,我们推荐使用:门店流量收割+专属导购运营+直播新品+分销商城。
直播的次数不宜太频繁,但是一定是有非常明晰的定位和目标。
针对特殊的奢侈品和珠宝行业,新品对复购率客户的吸引力度非常大;通过分销直播也可以建立渠道对品牌的忠诚度。
通过门店流量收割计划,将所有的门店客户收集到用户池。