山姆|山姆退卡，盒马开店，会员店江湖暗涌( 二 ) 小米汽车|新突破|陈吉宁|集成

第一，面对会员退卡潮，山姆需要承担的损失绝不仅仅是返还每人数百元的会费。
在微博上，有网友评论，自己的卡快到期了，不会特意去退卡，但以后再也不去山姆消费了。
山姆会员店必须面对的情况是，退卡的人再也不会返场办卡，未办卡的消费者，也可能因为山姆会员店的立场问题，在有需求时选择其他会员店办卡消费。
对于会员店来说，会员意味着什么？会员店竞争的本质，是得人心者得天下，会员就是品牌的竞争力。
为什么这么说？会员店吸引消费者，靠的是提供高品质、高性价比的产品，因此其产品溢价空间本身不高，例如Costco加价率控制在15%以内，其他品牌也基本不会超过20%。
会员费的收取，不仅是会员店们出于定位客户，精确选品的需要，还是增强消费者粘度，为会员店创收的核心板块。
对大多数消费者而言，两百多元的会员费不算贵，但是，他们很少同时持有多个品牌的会员卡。从这个角度理解，山姆流失了一部分会员，也失去了未来他们复购的机会。
第二，对手虎视眈眈，山姆的危机恰恰是其他品牌的机遇。
12月29日，麦德龙中国发布微博，表示“新疆阿克苏苹果是真的很好吃！”，还计划在马鞍山新店开业的时候，送出1000箱新疆阿克苏苹果。
盒马也不甘示弱，其发布公告称，2022年1月，消费者无需办理盒马X会员，持山姆或Costco会员卡也可到盒马X会员店体验。
据悉，2022年元旦期间，盒马X会员店苏州环球港店、上海高青店两店同时开业。2020年入局会员店的盒马，在整合了供应链源头资源后，发展势头迅猛。
盒马副总裁赵家钰介绍，目前盒马X会员店已经拥有会员数量200万，且其自有品牌MAX在会员店品类中占比达到了30%。
反观山姆会员店，随着后来者的入局，它的优势逐渐弱化。
据天眼查APP显示，近日，山姆（上海）超市有限责任公司因进口蔬菜产品未见生产日期及保质期被罚款1万元。这给本就处在风口浪尖的山姆又浇了点油。
如果会员店连最基本的产品质量都无法保障，它靠什么来获取会员的信任？
会员店越来越多，消费者基于“付费入场”的模式，在购物选择上更加谨慎。而近期幺蛾子不断的山姆，会不会成为先被PASS的选项？
2021年3月份发布声明、公然抹黑新疆棉花的服饰品牌H&M，如今门可罗雀，2021年其中国收入大跌，仅三季度的损失就超7亿元。
而山姆会员店，还在维持自己可怜的傲慢。截至发稿，它既不正面回应下架新疆产品事件，也不重新上架相关产品。
对手林立，问题频发，山姆的40家新店能在2022年顺利开张吗？这个问题，它自己可能也给不出肯定的回答了。
参考来源：
1、科技新知：仓储式会员店元年：2021 谁在树敌，谁在奋起？
2、NBS新品略：沃尔玛“进退同步走”的背后，中国零售业正加速巨变
3、满投财经：零售行业：谁将在第三次浪潮中脱颖而出？
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