|长租公寓十年变局，自如能否重新定义行业

租房关乎民生大计,近来,长租成为用户绕不开的话题。

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一边是许多品牌负面新闻层出不穷,大量企业爆雷,引发外界唱衰的行业印象;一边是成绩斐然、迈过100万间管理大关的自如迎来9周年。看似相互矛盾的现状,却恰恰证明了,长租行业正处于头部长租机构发展转型、中小企业批量洗牌,行业模式升级焕新的关键期。
而在自如9周年的公开信中,用“城市美好居住生活的注脚”这一概念,揭示了长租行业未来发展变局的重要可能之一——城市生活服务平台。
9年长租与自如,行业分水岭已至
自如成立于2011年,可以说是长租行业的开创者,自如体量斐然与长租不断爆雷的表面认知之下,是长租行业呈现出的“大且好+小而美”的并行发展趋势。
一直以来,我国的住房租赁市场主要以C2C模式为主导,即房东和租客直接交易。但是受限于旧有的城市规划与城市建设步伐,老旧存量房源占据着住房租赁市场的绝对主流。随着租房一代的逐渐年轻化,品质租赁需求崛起,租赁住房在房源品质、房源样式、配套服务等方面的缺失,成为了C2B2C,即长租机构托管模式诞生的重要原因之一。
不难看出,与移动互联网共同成长的长租,并非是一个简单的虚拟互联网行业,而是一个“不动产+互联网 ”的标准产业互联网行业。相比于淘宝、天猫等提供交易和搜索的信息服务平台,长租的入局者们更需要合格的产品化能力、品质管理能力,及更强的全过程服务满足能力,“租住产品、租住服务、租住产业互联、租住社区运营”缺一不可。
这是一个标准的“长链条、深运营”的行业。“头部+中小”的“二八”组合,成为必然趋势。用自如CEO熊林的话来说就是“分散的集中化和集中的分散化 ”。也就是整栋式、集中式的物业,在一个恰当的位置,会有小运营商存在着可能;但在最主流的、大量的、真正解决城市人口租赁需求供给的小区式物业上,因为它的分散和规模大,会出现另外一个极端,由更大规模的公司和平台运营管理。
这样看来,一些品牌的爆雷与退出,其原因也并不难理解:近年来,在长租成为“风口”之后,由于资本的大量介入,不少机构单纯依靠“融资-高价包租-低价快租-再融资”的方式快速扩张。而当面对真实的租住生活运营问题、疫情影响之下的规模扩张放缓,“入不敷出”无法避免,难以走出短期暴利、长期难持的发展陷阱。
这也导致今年长租行业“雷声”不断。南昌一长租公寓租客被下了逐客令;长租公寓传出跑路的消息。更有一些长租公寓运营商涉嫌成立不同公寓品牌作为“马甲”,以“高收低出”模式进行诈骗。