17px多多买菜进京:社区团购最后一“站”( 三 )


美团优选在北京市场的领先显见 , 其商品齐全、价格打的低 , 且模仿拼多多的多多果园设置了一款比“种果树免费领水果”门槛更低的“喂小鸡免费领鸡蛋”的“引流”游戏 , 美团优选基本上成为京郊农村乡镇市场老太太们每天必刷的APP或小程序应用 。
美团优选因为整体价格打的较低 , 商品采购及选品都体现出较强的竞争力 , 且因为本地生活服务平台自带的影响力 , 使得其社区团购业务很快在北京市场推广开来 。 其单量的起量速度远高于橙心优选和京东区区购 。
小梦很多次看到 , 每次美团优选的配送车都是满满一整车厢的货品 , 而橙心优选和京东区区购的配送车往往只装了1/3甚至不到1/4车厢的货品 。
17px多多买菜进京:社区团购最后一“站”
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美团优选的日常配送车
同样一个区域40多个团长 , 美团优选的订单量远远领跑竞品 。 但也是因为订单量冲的较高 , 美团优选没能在仓库管理及组织人力、运力成本上进行平衡 , 导致美团优选区域爆仓、送货延迟的事故与危机 , 今年以来 , 最严重的一次是事故影响持续了一个多月时间 。
“同样一个站点 , 橙心优选每天能在早上七八点就到货 , 而美团优选往往要在下午两三点才能送到 , 超过四点到货甚至隔日到货也仍是日常 。 ”马妮因为美团优选送货延迟数度遭到顾客的投诉和抱怨 , 最后就把美团优选闭店了 。 “挣那两三毛钱一单 , 还要被顾客找茬骂 , 这团长没有赚头谁做啊 。 ”
今年初至今 , 半年的时间 , 在京的三家社区团购平台已经都在组织架构、管理团队上做了同步的洗牌 , 调整的原因也都大同小异——区域业绩不达预期 。
而在进入蔬果价格相对便宜的夏季 , 三家社区团购平台的单量也都相较年初有一波明显的下滑 。
三大平台借端午节和618大促的各种促销发券 , 在顾客看来也缺乏了年初的新意 。 三家社区团购平台拿来做秒杀、特价促销的商品都开始同质化 , 品牌、爆品品类及促销定价都是一模一样 , 简直就是“你方唱罢我登场 , 轮流做庄”的回归日常 , 特有商品、独有商品开始越发稀缺起来 。
这或许意味着 , 社区团购很快就走完了其他生鲜电商平台用两三年才能走完的路 , 已经提前进入到正面比拼、优胜劣汰的洗牌期 。
毕竟 , 类似小梦、马妮这样的团长没有心力做多个一样的社区团购的团长 , 顾客也没有心力去多个社区团购平台选购比较 。
这或许也说明北京社区团购需要新鲜血液来刺激 , 北京社区团购市场又需要多多买菜 。
对多多买菜的进京 , 马妮就很矛盾 。
一方面比较期待——新的平台进驻总会带来一波新的促销利好和拉新生意 , 况且多多买菜许诺了目前最高的团长佣金;一方面又充满担心——主打便宜的多多买菜会不会把美团优选只重便宜而忽视质量 , 尤其是忽视对团长的服务质量的问题演绎得更甚 。
毕竟 , 便宜的真相是巨额的补贴 , 而补贴总有退场的时候 。 若只靠便宜 , 马妮担心多多买菜不过是另一个美团优选 。 当便宜散场 , 顾客可能也就离去了 。
17px多多买菜进京:社区团购最后一“站”】所以 , 多多买菜的北京一战 , 到底会怎样开打呢?