引领新消费 助力双循环( 二 )


拼多多创立之初 , 我们只卖农产品 , 后来才逐渐有了工业品 。
那么 , 为什么会选择农产品?其实原因很简单 , 你是一个后来者 , 好的轮不到你 。 好做的事情都被别人做了 , 农产品上行最苦、最累、最难 , 又不挣钱 , 大家都不愿意做 , 所以才给我们留下了机会 。
在过去的很长时间里 , 无论对于投资者还是创业者而言 , 农业并不算是一条理想的赛道 , 面临很多问题 , 农产品商品的标准化、规模化、品牌化之路更是任重而道远 。
中国农业具有典型的“大国小农”特点 , 农产品的产区分散 , 地理条件复杂 , 很多农户目前还是以家庭为单位的种植经营模式 。 在传统的流通模式里 , 农产品要经历农户、收购商贩、批发市场、商超卖场 , 经历这么多的流通环节 , 层层加价后才能到达消费者手里 , 这就导致了商品成本高 , 损耗大 , 时间长 , 价格贵 。
那么 , 为什么互联网可以改造工业品下行 , 但是很难改造农产品上行?这里面主要是有三个层面的经典难题 。
第一个层面是在需求侧 。 网购农产品不符合消费者的消费习惯 。 一方面是传统电商的搜索场景下 , 很少有消费者会主动搜索农产品 , 甚至很多年轻人根本不知道自己吃的蔬菜生鲜叫什么名字 , 更不可能去搜索 , 这就导致农产品的上行规模难以为继 。 另一方面是大部分农产品属于即时性消费 , 买了水果当时就要吃 , 买了蔬菜、肉禽蛋类 , 中午或者晚上就要做饭 。 网购相当于把即时性消费变成了半计划性的消费 , 要等两三天甚至更长的时间 , 才能吃到这些水果生鲜 。 所以等于是需要强行改变海量用户的消费习惯 , 才能做成这门生意 。 那么怎么改变 , 必须你商品的价格品质 , 有非常非常强的竞争力 , 才能做到这一点 。
这就涉及到第二个层面的经典难题 , 供应链结构的问题 。 做工业品 , 往往是只需要做流通就可以了 , 生产和你没关系 。 但是做农产品 , 一定是要深入产区 , 打好源头基础的 。 只有建立产地直发的模式 , 才能够有效的精简冗长的流通环节 , 从而大幅降低成本和损耗 , 让农民能够增收 , 让消费者能够得实惠 。
第三个层面的经典难题 , 是电商行业的问题 。 在传统电商中心化的流量分发体系里 , 农产品是得不到流量的 , 没什么人能看到你上架的农产品 。
所以 , 我们刚开始去农产区找经销商、找农户、发展新农人 , 别人觉得我们是骗子 。 因为农产品电商在中国已经发展很多年了 , 远远早于拼多多创立的时间 。 很多地方政府花了很多钱去投建相关的产业设施 , 又号召农户们上网卖农产品 , 但是农户买了电脑 , 接了网线 , 结果发现根本卖不出去 。
因为农产品的利润很薄 , 他们买不起流量 。 有句话是 , 可能几十万农户、农产品商家加起来的营销费用 , 也比不过一家大型日化企业交给平台的费用 。
所以 , 传统电商就像是一个线上的超级市场 , 各种品牌交了入场费进场 , 包括平台服务年费 , 包括5%的佣金 , 甚至6%到8%的佣金 , 然后再交陈列费 , 包括直通车、钻展等等各种流量费用 , 才能被看到 , 才能有稳定的订单 。 而农民只是在家门口架了个摊子 , 根本没有连接到这个线上的超级市场里 。
针对这三个层面的经典问题 , 我们花了很长的时间思考 , 并且逐步通过各种创新的尝试和实践来解决 。 今天大家看到的很多拼多多的差异化的模式和产品 , 实际上都是脱胎于解决农产品的问题 。
比如 , 我们自创立以来一直保持0佣金0平台服务年费的政策 , 为的就是降低商家的门槛 , 让农户们也能够利用好电商 。
再比如 , 我们通过商品流“货找人”的方式 , 和分布式人工智能的应用 , 让农产品能够精准的匹配目标用户 , 从而建立一种去中心化的流量分发机制 。 在拼多多 , 只要你的商品足够的平价优质 , 即便不花一分钱的流量费用 , 也能够获得海量的免费流量 。