业务|2020营商大调研②｜数字政府不好用，企业面临新“三难”( 五 ) 福建省莆田市|得票率|调研|材料|市场|

三、全力推进政务服务标准化建设，推广先进经验，加强督查落实
目前各地营商环境建设不均衡，缩小地区之间的差距有利于促进全国整体办事效率的提升。
对此，一是要推动标准化政务服务建设，细化与量化服务标准及工作流程，提升全国服务效率，实现全国各地市场准入、信用监管、数字政府、服务效率一体化与均等化，缩小区域间发展差距。
二是需要积极推广先进地区经验，在调研中，我们留意到不少地方的创新措施，例如成都郫都区设置了“企业开办8小时办结”专窗，广州不少政务服务中心开设“一网通办、一窗通取”专窗，便利市场主体办事。通过推广各地的成功经验，可以为其他地区营商环境的建设提供新思路、新方向。
三是加强督查落实，督促落后地区结合实际情况优化营商环境，从而全面推进政务服务标准化，让全国各地的政务服务水平提升到新水平、新阶段。
四、加强精准施策满足企业政策需求，建立长效机制助力企业成长
新冠疫情下，政府出台的扶持政策有助于企业度过难关，但目前对企业绩效的促进作用不够明显，主要是因为政策不精准、短期政策无法解决企业面临的长期困难、难以满足企业成长的长期需求。
对此，一是精准施策，针对市场主体需求，更加精准化、智能化出台政策，重点关注小微企业，提高市场主体获得感。
二是建立长效机制，在疫情冲击下，市场主体经营面临的主要困难仍然还是市场竞争激烈、劳动力成本高、招工困难等营商环境建设之外的问题，需要围绕服务于企业成长，建立健全长效机制，开放与建设更多的市场领域，助力企业成长。
三是深化建设公平竞争的营商环境，应当坚持市场化、法治化、国际化原则，以市场主体需求为导向，以深刻转变政府职能为核心，创新体制机制、强化协同联动、完善法治保障，对标国际先进水平，为各类市场主体投资兴业营造稳定、公平、透明、可预期的良好环境，加快建立统一开放、竞争有序的现代市场体系，依法促进各类生产要素自由流动，保障各类市场主体公平参与市场竞争。
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