深响|B爆款项目 | 专访赛意产业基金,“创业”基金如何投出TO( 五 )
今天所有互联网公司拥有的东西都是先验数据 , 比如腾讯、蚂蚁集团已经是快决测的客户 , 而且是在这些公司的私域流量中进行研究 。 互联网公司为什么他们自己不做呢?因为他们有流量 , 但更需要数据模型 。
互联网公司 , 包括今天说的数字化转型 , 本身是帮企业提高先验数据能力的 。 先验数据是通过ERP、各种各样的数字化去记录了很多现象 , 但是现象背后的逻辑需要通过这种100年以来的方法去主动研究的 。
比如小米当初做的米粉 , 米粉有不同的留言怎么办呢?必须要跟MVP进行沟通 , 不能在社区留言里做各种决策 , 因为他看不到对方的逻辑 , 只能看到现象 。
「资本侦探」:问个外行的问题 , 以前大家会迷信有产品大神 , 因为大神对用户的感觉把握得很精准 , 而且有一套他的逻辑和模型 , 自从A/Btest出现之后 , 产品经理这个职位是不是就没有太大意义了?因为决策也好 , 产品怎么设计也好 , 直接跑个A/Btest用结果说话就行 。
孙雨轩:你说的很对 , 快决测就是帮消费品做A/Btest , 因为互联网公司做A/Btest的原因是做ABCDEFG所有产品形态都是有成本的 。
但是消费品 , 耐消和快消都要求工业化生产 。 决策的目的是用更好的体验来实现A/Btest , 在研发之前或者量产之前做A/Btest , 或者说在整个销售过程中、下个版本或者下个产品形态要发生微调的 , 你也可以做A/Btest , 快决测有点像是帮助传统企业做A/Btest 。
今天的支付宝 , 或者腾讯的游戏 , 它的体量决定敏捷性也是很低的 , 轻易不敢动 。 A/Btest面向中小型互联网公司 , 它在快速崛起的时候可以做A/Btest 。 但是在这种大量的企业客群层面 , 即便是A/Btest也要做MVP的洞察、研究 , 因为你的版本不敢随意调整 。
快决测本质是服务有体量的公司 , 或者从有体量的公司里面出来做新消费的 。 目前最火爆的新消费都是快决测的客户 。 比如完美日记 , 宝洁系出来的 , 所以他们对这个认知很高 。 他们需要通过洞察和研究 , 更敏捷地理解市场 。
「资本侦探」:快决测和商越的客户清单上都是大客户 。 在小B这方面您是怎么看的 , 面向他们的TOB创业有没有一些机会?
孙雨轩:我们目前投的所有企业都是TO大B , 我们基金也在创业 , 所以要加注我们的尖刀 。 我们最容易识别 , 最专业的地方就是在大B , 比如在大B领域要用什么角度切入 , 路径该怎么走?这个事情我们相对别的机构认知力是比较高的 。
小B这个层面不是没有机会 , 机会显然很多 , 比如电商生态 。 但是对我们而言 , 我们还在学习 , 因为我们天然没有这种资源和经验 。
大B小B的需求完全不一样 , 大B需要管理效率的提升 , 是数字化的精细化管理 , 它可以为很多隐性的东西买单 。 但小B显然对隐性的东西是不会容忍的 。 如果为隐性的东西买单 , 失败了就是你在忽悠他 。
为什么中小企业管理软件续费难度大 , 是因为小B对管理需求本身就不“痛” , 他们要的是结果 。 为什么他们会买电商生态里的产品 , 就是因为这是能降本增效 , 马上看到效果的 , 他要做生意就必须买 。
「资本侦探」:明白 , 但大企业是一个一个的单点突破 , 每个大型企业所在的赛道也不太一样 。 公司在提供解决方案的时候 , 势必需要一个一个的去啃 , 这是否意味着TOB这个赛道就是相对缓慢的 , 您的期望时间表是什么样子的?
孙雨轩:TOB的这种 , 小B可能更快一点 , 大B的确是要慢 。 但我们说TOB要做单点 , 即便做单点也不很简单 。 各个业态企业之间的差距还是比较大的 , 你做单点把所有的业态都搞明白 , 工作量、壁垒已经很高了 。
做TOB我理解是果农 , 你既然是果农 , 就要做好小树苗8年不挂果的准备 。 做TOC更多是菜农 , 只要哪个点踩准了 , 今年就会有爆发式增长 , 但是TOC的波动非常大 , 有10倍增长未必能笑到最后 。
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