|领导在群里发布消息，员工回复“好的！收到”，为什么不受待见

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朋友今天和我抱怨，昨天领导在群里说了某个事情，他回复“好的，收到！” 。今天领导找到他：问事情做的怎么样了？朋友很惊讶的回复“还没有弄” ，老板听了之后冷静地回复“哦，知道了” ，就离开了。结果第二天的时候，朋友被告知试用期不通过。朋友很委屈，自己好像也没有做错什么，公司老板分配任务，自己回了句“收到” ，怎么试用期就过不了呢。那领导发布任务的时候，自己要不要回复呢？
其实回复“收到”不是关键，关键是收到之后，应该做什么？
浅析领导布置任务时的想法：

需求一：员工的处理方式。

处理问题的方式，决定员工未来的发展走向。
一方面，为了把工作推进下去，员工需要做什么？比如什么时间开始做什么事情，需要什么人员的配合，整体工作的完成周期大概多久；
另一方面，领导也会想，根据员工对这项工作的推进需求，自己在是资源上能不能给到员工支持、给到多大的支持。
这些内容是员工在接到工作安排时，需要思考和沟通的事情，甚至有必要的话开个工作执行的专项会议。
而在这一点上朋友一开始就没有做好，直接回复领导“好的，收到！”这句话就没有意义，收到什么？你打算怎么处理这项工作呢？这句话的意思在领导那里，可能就被领会为一个字：哦。

需求二：员工的过程管理。

工作开展过程中，需要有随时向老板汇报进度的能力。
老板问朋友事情做的怎么样，其实就是在问进度，倒不是说第一天布置，第二天就要看到结果摆在桌上，至少需要让领导觉得这件事“可控” ，员工正在有条不紊的进行当中。
反过来，如果工作安排下去之后，老板去问具体执行人员工作的进度时，得到的是“没有开始弄”、“遇到各种问题”、“很难推进”之类的回答，那领导的确是很难开心起来的。

需求三：员工的结果反馈。

工作有了成果要及时汇报，方便遇到问题快速解决。
举个例子：
和客户的合作，需要准备一份书面材料，这份材料有个三方面的要求：
1.材料需要老板签字盖章；
2.盖章完成之后，需要扫描上传系统审核；
3.系统审核时间需要48小时。
遇到这样的情况时，我们就需要把时间规划好，提前约老板的时间处理好法人证明的事情，而且还需要预留出审核的时间，这样才能算是合理地协调好领导的时间和工作的完成。
做完以上工作之后，我们还有一件事要做：一旦工作任务有了结果要及时和老板汇报情况，给领导审核工作成果，也方便查漏补缺。
员工应该怎样去做？
下次遇到这样的问题，我建议可以按照这三个步骤回复老板：
步骤一：处理方式。
领导，收到！我现在就开始准备。明天早上9点我给到您一份详细的执行方案，如果有需要调整的地方您直接和我说。
步骤二：过程管理。
按照我们以往客户的经验，这次的工作完成需要3-4天时间，也就是本周四前能够完成方案的全部内容；
步骤三：结果反馈。
在周五给到客户之前，约您时间我们内部再过一轮，看看有什么需要调整的地方。
有没有发现，这样回答有完成的时间、有老板能及时看到的初步成果、有工作的审核需求等等，会给领导留下“我布置的工作正在有条不紊地进行”的印象。如果做到这样，那么领导也不会因为很不放心工作而每天催促你的进度，会让领导觉得把事情交给你很放心。