长租战事终局:自如 or not?
----长租战事终局:自如 or not?//----
2017年因资本助推创业风起的长租公寓行业 , 历经2018年的至暗时刻 , 在2019年迎来了“关停并转”潮 。 大量玩家因资金链断裂而倒下 , 一部分勉强撑过来的参与者纷纷出售转让 , 少数几个“剩出”的品牌最近传出了欲IPO的消息 。
作为行业头部企业 , 自如CEO熊林面对坊间盛传的上市传闻 , 却于近日表态长租行业从创业期进入了精耕期 , 自如暂不急于IPO 。 诚如熊林所言 , 经历了2018年的残酷行业竞争和外部环境挑战 , 长租公寓领域已经不具备从零起步创业的机会 。
面对微薄的平均行业毛利 , 和房东与租户愈发苛刻的要求 , 以及舆论上严防死守的“监管”态势 , 活下来的长租公寓品牌必须开始精耕细作 , 疯狂扩张不再是第一优先级 , 服务好用户才是 。
而要想做到以上要求 , 一家企业必须在资源、技术、团队与经验等方面有足够的积累 。 自如2011年便开始长租公寓模式创业 , 是最早的入局者 , 且一直是行业内的标杆 , 按理说最有发言权 。 但风波后的一年里 , 自如一直没有什么大的动静 。
站在2019年这个熊林口中的行业转折点 , 人们需要知道长租公寓过往究竟发生了什么 , 以及未来将往哪个方向去 。 正好此时熊林接受虎嗅专访 , 回应了这些问题 。
甲醛阴霾 , “让美好变化发生”
去年年中的一起甲醛超标事件 , 将自如推向了风口浪尖 , 铺天盖地的口水几乎将其倾覆 。
随后自如紧急回应 , 下架全部首次出租房源 , 今后新增房源必须100%检测合格才能上架出租 , 并且会在APP详情页展示检测报告 。
第一时间自如董事长左晖做出回应 , “所有的批评我们都会收下 , 所有的责任我们都会承担 。 ”
除了面上的回应 , 自如近一年来开始加速推进“深呼吸”项目的落地 , 一方面自如联合国家级实验室反复测试装修材料的环保等级 , 筛选符合严格要求的板材;另一方面开始在自如房内布置新风系统 , 以保证房屋的空气质量 。
一年之后回头看这次危机 , 熊林对企业的社会责任有了更深的理解 。
自如是国内最早开创托管房源二次装修模式的品牌型长租公寓 , 因此围绕装修一早就开始搭建供应链体系和装修标准 。
由于规模优势采购量大 , 可以向上游议价不断摊薄采购成本 , 据熊林介绍自如一开始就用了环保等级最高的漆料 , “相较于个人 , 自如有更强成本优势 , 因此我们的房源环保等级比家装还要高 。 ”
除了油漆外 , 最容易挥发甲醛的就是板材 , 一方面自如会选择环保等级更高的板材 , 另一方面会尽量减少板材的使用量 , 为此自如深度进入了供应链环节 , 参与产品的设计开发 , 定制自如专属装修产品 。
但即使在供应链上下了很大功夫 , 面对当前百万间房源的管理规模 , 小概率事件也会一定概率的发生 。
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