|如何通过流程系统化地打造产品卖点?( 四 )
所谓的卖点 , 总结下来其实就是给到用户一个买你的理由 , 怎样的才是买你的理由呢?
- 她有强烈的痛点和需求 , 但未被目前市场上已有的产品所满足;(有痛点和需求 , 尚未有对的品出现)
- 虽然家里已经有竞品了 , 但你的产品给了她一个替代竞品或者从另一个维度选择你的理由;(替代和另一个维度的选择 , 是不一样的)
- 你的产品给出的场景满足了她当下的需求 , 或者刺激了当下的购买欲望 , 即使之前从没想过要买你;(被刺激出来的需求)
根据上面流程 , 我们大概关于自家产品总结了好几个卖点 。 但很多是基于我们自己觉得不错的 , 需要让消费者来做选择 。
这时候就需要去做测试了 , 如果预算不充足的企业 , 可以将不同的卖点拆开 , 通过投放真实的素人 , (账号也要多元化 , 比如测评类;产品诉说/推荐类;妆容类;拆箱类等等 。 )回收数据看哪些卖点更受大家欢迎 。 再根据回收情况做迭代 , 然后用迭代的内容再做投放进行测试 。
为了保持客观性 , 需要一定的量来做支撑 , 不能只投了少量素人就觉得卖点定了 。 所以这种方式相对周期要长一些的 。 如果企业想用钱买时间 , 可以简单粗暴将不同的卖点拆开投中腰部达人 , 再根据回收情况做调整直到确定 。
顺便说下 , 在投放时给到对外Brief的时候 , 还有个注意点要说明下:
- 尽可能给到达人的文字或者内容 , 有明确的非同质化卖点(3个最佳) , 不要罗列特别的多 , 减少达人思考并做选择;
- 将卖点/功能点场景化 , 更直观通过视频或图片形式将产品亮点传达给达人 , 减少达人投入太多时间思考怎么创造 。
等前期通过种草性质投放将产品热度做起来了 , 消费者开始了解并接受了 , 要快速促进转化:给到信任背书(大达人推荐以及产品安全性的说明) , 结合直播等通过优惠引导用户下单 。
06 总结
以上是针对品牌投放时卖点打造的内容 , 很多时候不要只是单纯的基于自家产品拍脑袋想卖点 , 多去看 , 多琢磨 。
一定要把自己站在消费者的角度 , 一遍遍思考我为什么要买这个产品 。 是什么打动了自己 , 是因为给到了一个替换原来产品的理由 , 还是解决了个人的某个痛点 , 是因为便宜刺激出的购买行为 , 还是自己喜欢的明星或达人的推荐 。
其次 , 卖点出来了 , 一定需要做测试 , 通过真实的数据反馈确定几个被大家接受的点 。 做测试这个逻辑除了用在卖点选择上 , 还有投放账号类型的选择上 。 根据数据迭代一步步矫正精准 , 而不是盲目的遍地开花 。
等卖点 , 投放账号类型确定了 , 整体数据回收没啥问题 , 就需要通过量把这些点去打透 。 打透的意思是聚焦 , 让消费者无论是在刷抖音 , 还是看小红书 , 一次次看到产品呈现出来的统一卖点(选择的理由) , 稳住她对你产品的卖点心智 。
另一个心态要好 , 要能沉得住气去分析卖点 , 去揣摩消费者心理 , 去投放 , 再分析投放数据 , 做迭代 , 再投放 。 常规状态是很难一次性做到位 , 但一定要每一次都是在迭代成长 。 只有经验沉淀出来了 , 能够稳扎稳打 , 才有可能将概率事件的爆文慢慢做到频次越来越高 。
最后 , 以上说的方法同样适合产品的开发初期 , 将投放和卖点挖掘这些动作前置 , 通过消费者洞察及竞品洞察找到市场可切的点 , 再结合自家供应链资源去做产品 。 防止产品出来后发现找不到合适的点去推广 。
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