家庭医生签约，南京首推“点单式”个性包( 二 )

秦淮区卫计局副局长陈玲告诉采访人员，除了国家规定的14大类55项服务的基础服务包之外，秦淮区共开发了9个个性化服务包，但在实际签约过程中，他们发现，对整体打包式的个性化服务包，老百姓的依从性并不高，他们最需要的还是单项的、具体的医疗服务，比如上门导尿、清理褥疮等等。为了解决百姓的个性化需求，蓝旗社区卫生服务中心去年起率先探索“点单式”个性化签约服务，将每个医疗服务项目单独“拎”出来，供居民“下单” 。 “例如，晚期需要安宁疗护的病人，在家里需要导尿管换管等，他就可以‘下单’包括褥疮护理、鼻饲管的护理在内的个性包，这样更有针对性地满足了老百姓的医疗需求。 ”陈玲告诉采访人员，因操作灵活， “点单式”个性服务包深受社区百姓欢迎。

此外，采访人员从石门坎、红花、止马营等多家社区卫生服务中心了解到，在家庭医生签约开始之际，考虑到社区百姓的实际需求，他们一直在提供拔导尿管、插鼻饲管、褥疮清理等上门服务，多年来一直在做这一服务，目前，这种个性化的点单式签约模式已在秦淮区全面实行。