艾媒咨询|2021年夜间用药行业研究报告( 二 )

本文插图

超六成人士夜间生病首选“忍” ，不足四成就医买药
从解决方式看，调研数据显示，夜间生病时六成以上首选“忍” ，夜间用药需求依然没有得到有效满足;三成用户会寻求解决方案，其中就医或者买药成为首选。

本文插图

用药首选“忍”的群体中，超六成因为“买药难”
调研数据显示，中国夜间患病的人群未买药解决的主要原因里面，三个原因都指向了夜间买药难、买药不方便的现象，比例接近65% 。

本文插图

夜间生病外出不便，超八成用户希望送药到家
调研数据显示，八成以上用户希望能够在即时配送平台买药，因为在夜间生病时患者多认为出行不便。进一步访谈发现，青年人群夜间多为外伤，老年人夜出危险大，妈妈群体多需要照顾孩子。

本文插图

超五成夜间生病人士希望线上买药能半小时送达
更进一步对夜间线上买药诉求调研发现，半数以上用户希望能够半小时内送达;其他如药品丰富度、质量以及性价比等也是用户关注的因素。艾媒咨询分析师认为，夜间用药多为突发急症或紧急需要，因此对于配送及时性的需求度较高。

本文插图

自己和子女是夜间用药主要对象
随着健康理念的不断提升，自己(35.5%)和子女(27.1%)是夜间用药的主要对象。而值得注意的是， “离巢青年”的家庭结构愈发普遍，也有一定比例的夜间用药是为恋人(15.1%)、室友(11.2%)和死党(10.0%) 。

本文插图

夜间用药用户行为与态度研究小结

本文插图

不同人群用药品种需求差异明显
调研数据显示，中国夜间买药人群广泛，分布于各个年龄段。但值得注意的是买药人群的年龄结构呈纺锤状，中青年群体的买药比例明显更高。从用药需求来看，不同年龄段群体的药品种类需求有明显差异。

本文插图

妈妈夜间用药需求大，对象多为孩子
进一步数据分析发现，在已婚且有小孩的群体中，妈妈群体的夜间买药情况出现最为频繁。妈妈群体需要兼顾子女及父母的健康问题，近六成妈妈曾为子女夜间买药，因此有必要为如妈妈群体等夜间买药的“主力群体”提供更丰富的夜间医药即时配送资源。