不忘初心,砥砺前行 ---前进中的兰州大学第二医院护理团队( 四 )

随着二十一世纪的来临 , 我院步入快速发展的时期 , 护理工作随之日新月异 , 2003年 , 成立护士工作站 , 取消手抄医嘱彻底改为电子病历 。 2004年 , 成功完成我院第一例经外周静脉穿刺中心置管 , 并成功获批省厅科研课题一项:《经外周静脉穿刺中心置管在血液系统肿瘤的应用及护理》 。 2010年1 0月 , 成立兰州大学第二临床医学院护理学教研室 , 在全院范围内统一了基础护理操作 , 有计划、有标准、有步骤的培训和考核 , 并开始对新入院的护士进行上岗前培训及考核 。 2012年4月 , 为深入推进优质护理服务 , 护理部开展“争创爱心病房”活动 , 不断提高护理质量、提升住院患者满意度 。

护理部坚持倡导“持续质量改进”的管理理念 , 注重以“质量”为先导 , 2013年8月 , 成立护理质控小组 , 抽调有丰富临床经验的4名高年资护理人员专职负责临床护理质控工作 , 以月为周期对全院各护理单元进行质控检查 , 并强化督导意识 , 加强了对护理质量缺陷的分析、督促整改 , 不断提高医院护理质量 。

规章制度是医疗机构和医务人员的工作依据和“指南” , 在保证医疗质量和医疗安全方面有着举足轻重的作用 。 2014年护理部与我院JCI质量管理办公室协作 , 引进与国际接轨的护理规章制度与流程 。 规范护理规章制度与流程的书写格式 , 依据国家法律法规和最新的指南编写、修订我院原有的护理制度 , 建立了包括组织架构与岗位职责、各项护理制度、标准和操作流程 , 进一步规范了护理管理和临床护理工作 。