品牌商家Allin小红书商城?以往 , 在珠宝商家看来 , 小红书偏重种草和消费决策引导 , 适合为消费长久背书 , 持续曝光 。
由于站内交易链路不明显 , 大部分用户的习惯是小红书搜索攻略 , 然后去站外下单 。 而商家私域引流的方式主要有三种:评论区引流、图片引流、创建群聊 , 最终引流到站外私域渠道 。
现在 , 站内闭环变得更为明显 , 去年8月 , 小红书新升级的“号店一体”机制到现在有了成效 , 品牌可以与用户高效直联 , 完成例如线下打卡线上分享、并通过商品信息直达企业店铺的闭环 , 实现公域、私域的流量转换 。
同时 , 官方也对站外引流严查 , 商家现在最好的方式就是站内开店闭环交易 。
VIGG珠宝首饰店在小红书就是种草+拔草同步做 , 截至目前 , 账号在小红书有1.1万粉丝 , 基本每条笔记都挂了商品卡片 , 店铺商品价格大部分为300-500元 , 前3名的商品的累计销量已经达到6K , 特别是TOP1的产品“心动项链” , 销量已经超过4800件 。
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据了解 , 今年618 , 店铺就已经配合官方满300减50的政策 , 在站内进行转化 。 不难看出 , 店铺入口清晰化、商品销量、价格排行榜、已售件数和小红花评价等功能的细化 , 都让消费者下单变得透明 。 不过 , VIGG小红书销量距离淘宝的销量依旧相差甚远 。
由于珠宝配饰的展示效果较好 , 内容属性强 , 不少商家同步开通了直播 , 比如HEFANG , 目前已经在小红书打通了企业账号—商城—直播—信息流—博主之间的运营闭环 。
不过 , 就目前客观情况看来 , 品牌还是以小红书引流到站外为核心 , 真正Allin小红书商城的商家还很少 。
在账号端 , 品牌商家的反应则更为迅速 。 “号店一体”调整生效后 , 小红书社区有两种类型的账户“专业号”和“非专业号” , 专业号用来表明账号的专业身份 , 也是参与到小红书商业的“入场券” 。
进驻小红书珠宝大牌几乎都建设了专业号 , 一方面 , 专业号具有蓝V标识 , 用户信赖感更强 , 特别是珠宝类 , 用户购买信任度也更强;另一方面 , 专业号的权重比个人账号高 , 当用户在用户栏搜索品牌名时 , 特别是有商标的专业号 , 搜索关键词第一个出现的就是专业号 。
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总体来看 , 不少珠宝商家、品牌都是通过小红书实现关键环节的跨越 , 来获得和年轻消费者对话的权利 , 吃到种草经济的红利 , 但在需要精细化种草的下半场 , 把握平台新的时机、政策 , 才能把优质的内容和产品 , 转化为用户口碑和交易 , 沉淀为自己的私域资产 。
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